文档介绍：1
《管理错觉》_读书笔记
第一篇：《管理错觉》_读书笔记
《管理错觉》读书笔记
赫什·舍夫林(Hersh
Shefrin)，美国加州圣塔克拉拉大学列维商学院金融系教授，是行为金融学的先驱人物之
一。在《管理错觉－拓眼界，提高决策水平。从培训形式来看，并不一定拘泥于授课式的学****对被培训者来说可以通过模拟游戏以及不同的角色扮演来提高其思考问题时的全面性。这样做将被培训者臵于一个既虚拟又现实的环境中，促使他们从犯错中学****并且不需要为自己的错误支付全部成本。
其次，企业员工特别是管理者还可以通过在企业内的
轮岗锻炼自己在决策时全面思考问题的能力。比如一个长期在市场部门工作的管理者在做决策时不可避免的要将市场因素对企业的影响赋予较高的权重，进而可能导致决策失误，原因在于他可能并不了解其他部门的实际情况，而通过轮岗这种形式能够促使人们在决策时进行换位思考，充分考虑到影响企业的各种因素。
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2、“信息共享+团队合作”提高决策精度
对企业管理者或员工进行培训或轮岗还不够，还应该在企业内倡导对信息的共享和团队合作精神。比如生产技术人员到财务部门培训后理解了产品的成本，如果企业内的信息沟通渠道不是畅通的，那么对这位生产技术人员来说，他不一定会选择使企业成本最小化的产品生产形式，反而他可能会偷懒。而如果企业内信息沟通渠道是畅通的，则大家都知道自己以及对方的行为对公司价值的影响，那么大家就会趋向于团结起来形成一个团队，在决策时共同朝着有利于企业发展的方向倾斜。
企业可以提供机会，采取多种形式以促进信息沟通。比如正式的书面报告、会议沟通或一对一的正式会谈等，以及可以在企业内提倡走动式管理、开放式的办公、工作间歇沟通、非正式的会议等。另外，信息交流时参与者应该畅所欲言使正面的信息和负面的信息都能在企业内得到重视以及妥善解决。
另外，在信息充分共享的情况下，大力提倡团队合作精神及集体决策。可以通过头脑风暴法、德尔菲法以及委员会等多种形式来提高决策正确率。团队合作在一定程度上弥补了个人决策中由于其经历及专业知识结构不足等原因而可能导致的带有强烈主观色彩且又偏离企业目标的决策。
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“信息共享+团队合作”避免了一言堂及群体性思维，纠正了决策者的控制错觉，有效提高决策精度。
3、“公司文化+制度（标准）”彻底杜绝“错觉幽灵”公司文化在纠正企业内的管理错觉中起着至关重要的作用，纠正这些管理错觉的努力必须融入到企业文化的构建过程中，原因是企业文化能将管理错觉对企业的影响降至最小化。通过企业文化将前述措施进行整合，使其成为企业内人人遵守的价值观。通过将纠错措施融入企业文化致使企业管理者在进行决策时都会对自己提出如下问题：我的决策都是正确的吗？还是这些决策已经误入歧途了呢？我得到我需要的信息了吗？还是我只收到了人们认为我喜欢的信息？我是过度乐观主义者吗？我忽略了重要的警告信号吗？
另外，将一系列的纠正管理错觉的措施通过整合、提炼之后形成企业制度或标准。比如每隔一定时间的定期培训、例会等都应该制度化，并制定全员参与的绩效考评制
度。这些制度就像企业内的行为准则指导者员工或管理者的行为以弱化其证实偏差和控制错觉。
通过企业文化的整合功能以及将纠偏的系列措施理清后转化成企业制度，将会彻底杜绝“错觉幽灵”，将企业真正购建成为一个富有心智的公司。
第二篇：管理读书笔记
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《中国式管理》读书笔记
这是我第一次接触管理学，对于管理学的概念还不是很了解。大致读了《中国式管理》这本书，我理解到了一些管理学的重要性和实用性。
一谈到管理这个词，人们常常会想到欧美的效率化管理、日本的忠诚度管理，中国的企业往往会找欧美的企业，或是日本的企业为标杆企业，以他们的管理方式对自己的员工进行管理。但是，很多的企业家往往忽略了一个问题：我们现在在中国，员工也多是中国人，而由于文化的不同，中国的企业有其特殊的情况，那么，何不将管理的方式中国化呢？
中国式管理是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学，并充分考虑中国人的文化传统以心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理，它强调管理就是修己安人的历程。
在观看《中国式管理》之后，我了解到世界上任何地区根据当地的地理人文的迥异会产生不同的管理方式。虽然管理学上有很多的非常有价值的理论，但是应用到实践中，还要考虑到因地制宜，因时制宜，因人制宜等。这就体现出了管理具有艺术性。当然管理学的理论作为管理过程中不可缺少的借鉴与辅助，也提出了管理的科学性。所以任何地方管理都不是一层不变的。
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美国式管理的哲学基础是个人主义，日本式管理的哲学基础