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员工流失的原因及措施.doc

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文档介绍

文档介绍:员工流失的原因及措施
志成员工流失的原因及应对措施分析报告
一、志成英语的员工现状
志成英语从2003年开始办学,办学历史悠久。2015年开始发展势头逐渐强劲,现在有纳溪、东方红两个校区。2016年员工人数大幅度增长,由201与其他的培训类学校之间也或多或少存在差异。
与公立学校相比:公立学校有政府作为强有力的后盾,进入工作岗位以后竞争压力相对于培训学校而言较小,工作本身的稳定性更强。岗位薪酬与年终奖也比一般的培训学校相对丰厚的多,同时也为教师购买了五险一金,各种节假日福利相对较好。
学校工作环境欠佳。
近一年以来学校在规模不断扩大的同时,员工的工作压力也在不断加大。学校在追求经济效益忽视了对员工的关心照顾,员工间的交流活动少,未能形成良好的员工工作氛围。没有团队凝聚力,部门与部门之间的协作不到位,各部门与人都处在“自扫门前雪,何顾他人瓦上霜”的这种心态之中。学校文化建设滞后尚未形成一种关爱和谐的人际关系氛围。
例如:销售部的员工业绩压力大,加班较多休假较少,虽然目前暂未有员工离职,但员工间抱怨较多,工作积极主动性不强。教学组近期一些教师认为工作氛围不和谐,部分老师认为在这样的工作环境中令人不舒适,也有教师认为学校由于过度注重经济效益而背离了教育的初衷。
四、解决学校员工流失的对策 
随着我国经济的不断发展,对员工的争夺也日趋激烈,员工已成为促进学校发展的重要资源。是否拥有员工,是否能留住员工已成为决定学校在竞争中胜负的关键。从学校的整体来看,应采取以下措施以减少学校的员工流失。
(一)要按照现代管理制度的要求进行管理体制的创新 
建立和健全学校的各种管理制度,把“人治”转变为“法治”,明确规定各个岗位的职责和权限,做到权责对等。学校的高层领导应适当放权,减少越权管理,让学校真正转变为以制度管理为基础,使员工广泛认同学校的制度。
(二)更新学校的员工管理理念 
    学校应建立起一种“以人为本”的组织理念,把人看成是一种资源而不是成本,努力建立起一种互相尊重、互相信任的合作关系。同时,学校应为员工的成功制订一套核心价值理念,对员工进行职业生涯设计,以使学校内的员工觉得自己有发展前途,从而乐意长久地为学校做出贡献。学校在制订科学的核心价值理念前还应对学校员工的需求状况和个人价值观进行调查,尊重员工的意见,注重感情的投入,从而提高员工的自我约束和自我发展意识,进而推动学校的发展。同时,适当淘汰一定的庸才也有利于减少真正的员工流失。
(三)运用科学有效的员工管理策略 
学校应制定出一套公正、合理的绩效考核制度,在执行绩效考核制度时应严格按照绩效管理制度对员工进行公平公正的考核,坚决杜绝只凭管理者对员工的个人印象及主观看法而违背绩效考核制度进行绩效考核,给员工造成一种绩效制度因人而异的想法。
(四)为员工提供必要的发展空间和成长机会 
由于社会物质生活水平的普遍提高,追求自身价值实现的员工越来越多,发展空间和成长机会成为他们选择学校的重要标准。目前学校的九零后的居多,如何管理好他们,首先学校管理者要考虑好用人的环境,通过各类方式了解他们的内心需求,要为他们打造没有天花板的舞台,他们最关注的不在只是金钱的问题,而是自己的职业发展空间与平台,这些硬、软环境是学校领导值得深思事情。因此,学校要留住员工就必须努力为员工提供成长与发展的空间。这就要求学校树立长远发展目标,并将发展目标与学校的员工紧密联系,使员工能够清楚自己所处的位置和了解与学校一起成长发展的机会。学校同时也要制定详细明确的发展战略、发展规划,为员工创造良好的就业发展环境。
  
(五)创建舒适健康的工作环境 
学校在追求经济效益的同时还应该更多的关心与照顾员工,学校要与员工及时沟通了解员工的思想动态和相关信息,减少员工对学校的不满,美化学校工作环境,检修或更换办公设施,增加学校间的交流活动,使员工在工作时有一个开朗愉悦的好心情,形成良好的员工工作氛围。还有,关键是学校要与员工及时沟通了解员工的思想动态和相关信息,员工现在的需求,以及困难,要重视与员工人际关系的改善、员工与员工之间的人际关系的改善,学校中人际关系的改善不仅有助于学校产值效益的提高,还可以促进学校团结凝聚力的增加,充分展示出学校积极向上、团结进取的精神面貌。
(六)支付有竞争力的薪资和福利 
生理需求是人的第一需求,人们都追求更体面、更舒适、更宽裕的生活。这种生活方式的基础是经济收入,人们需要从工作中得到应得到的工作回报,是理所当然的。当然,对员工的工资、奖金、福利,不一定要付出最高的,要根据效率优先,兼顾公平的原则,使员工得到的收入报酬和享受的福利待遇与其经历、能力、业绩挂钩,做到恰如其分,公平合理。
(七)建立一套有效的激励约束机制