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文档介绍：护理工作制度
一、制度
制度是什么?
是构建人类相互行为而人为设定的约束。
制度的重要性
没有规矩,不成方圆
规章制度,是用来规范我们行为的规则、条文,它保证了良好的秩序,是各项事业成功的重要保证。
规章制度,不是针对某一个人、某一个别现象,而是工作发展的需要,其效果是使工作安全、高效,并可基本上防患于未然。
护理工作制度
是医院护理工作客观规律的反映,具有一定程度的指令性和法规性。
护理工作制度的重要性
是护理工作赖以生存的体制基础。
是护理管理部门的行为准则。
是护理人员的行为准则。
是护理工作有序化运行的体制框架。
严格执行各项护理工作制度
是医院科学管理的基础,
是医院护理工作正常有序运行的保证。
第一六一医院护理工作制度
第一部分护理管理组织体系
第二部分护理管理制度
第三部分护理工作制度
第四部分护理安全制度
第五部分护理部门工作制度
目录
护理人员行为规范
护士值班、交接班制度
查对制度
分级护理制度
护理告知制度
护患沟通制度
护理人员行为规范
护理人员行为规范
(一)语言
1、工作期间讲普通话。言语文明,解释耐心,首问负责制。
2、选择适合病人的称呼。
3、注意使用保护性医疗语言和“请、您好、谢谢、对不起、请原谅、不客气、谢谢合作”等文明用语。