文档介绍：物业保洁工作总结
物业保洁>工作总结(一)
岁月荏苒抵达x高地物业公司已经一年多了,第一我要感谢公司领导对我的相信
和关怀,能恩赐我一个学****和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争吵、有过疲备,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起
物业保洁工作总结
物业保洁>工作总结(一)
岁月荏苒抵达x高地物业公司已经一年多了,第一我要感谢公司领导对我的相信
和关怀,能恩赐我一个学****和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争吵、有过疲备,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅坚决、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有全局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我理解了,也理解了,但总会因为各种原由达不到理想
的收效。我决不推却责任,小区卫生不达标的状况,固然有施工车辆的违规操作而影响,
但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和收效。这些将是我今后生活和工作中需要精益求精和学****的地方。
纵有各种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一
个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家专心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们自然也就能做,可是我们的分工不同样而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在正午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在必然数目之内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲刷路面、冲刷水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。尘埃、泥浆、汗水、嘻嘻怒骂组成了一幅幅友善而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的短缺,这也是我最大的一个缺点,但是我能够不怕脏不怕累,能够休息的时候能随时赶到公司,能够在工作紧张的时候与大家干到清早两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提升自己各方面的能力,为公司、为
自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、因为先期项目处属于转动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的
出入流动不平衡,并且我在管理上也出现了必然的粗心,造成今年后半年保洁人员人力不足,致使小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了
必然的影响。
优选
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不牢固,对工作悲观怠工。
3、因为各种原由,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能够安时保质保量的完成工作。
各种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表对不起。
二、完成的工作
1、冲刷路面8次,冲刷水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大打扫4次。
2、保洁休息室搬家2次。
3、垃圾池四周垃圾清理、转移3次。
4、节日小