文档介绍：旅游综合实****报告
20xx年7月13日我们乘着前往上海的火车,经过一路的颠簸来到了上海南站,迎接我们的是上海华凯华美达酒店的人力资源部经理胡马立,他和司机带着我们乘坐大巴车来到了华凯华美达广场酒店,到达酒店后,酒店方给我们进展了一系列相关
旅游综合实****报告
20xx年7月13日我们乘着前往上海的火车,经过一路的颠簸来到了上海南站,迎接我们的是上海华凯华美达酒店的人力资源部经理胡马立,他和司机带着我们乘坐大巴车来到了华凯华美达广场酒店,到达酒店后,酒店方给我们进展了一系列相关培训及简洁面试,我们被安排到了不同的部门,主要是客房部和餐饮部(包括西餐厅、中餐厅、中餐宴会、高尔夫餐厅)。下面主要是我对上海华凯华美达广场酒店的一些简洁介绍、我的整个实****工作内容及我在本次实****过程中的收获和体会。
(一)上海华凯华美达广场酒店概况
上海华凯华美达广场高尔夫酒店是以美国温德姆酒店集团--华美达广场酒店品牌标准建筑的,由上海华凯酒店有限公司按品牌标准自主实施治理的一家准五星级酒店。酒店位于上海金山区与奉贤区交界处,东临奉贤海湾区、西靠金山城市沙滩,是一家按五星级国际标准倾力打造的会议度假型酒店。从碧草葱郁的草坪到闲适简约的欧式别墅,仿佛已远离城市的喧嚣,沉醉于着难得的安静。上海华凯华美达广场酒店作为综合性活动场所,集运动健身、休闲消遣、度假商旅、文化美食、社交商务于一体,拥有18洞72杆国际标准全灯光标准高尔夫球场(,总投资额6亿)与练****场,更可独享豪华欧式别墅的安静与奢华。酒店注意一切内外细节,不仅住宿设施及各项效劳一应俱全,同时还致力于供应温馨居家的私密空间,以此为您带来舒适似家的感受,更尊显您名贵的身份。除此之外,古典豪华的贵宾楼更为商务精英供应便利,集客房、餐饮、会务、消遣于一体的多功能会所楼独立、私密,成为举办团体活动、派对的绝佳场所。上海华凯华美达酒店既是体验欧陆美食或感受精巧海派菜的抱负之地,又是会议度假的幻想之地。
酒店内拥闲静,外出便捷,驱车经S4高速大路五非常钟便可直达市中心人民广场,距浦东国际机场和虹桥机场仅五十公里车程。
酒店开业时间是20xx年10月12日,其本质是上海化学工业区的配套设施,主要为化工区的各大公司供应商旅效劳。楼高18层,共有客房总数253间,楼层约200间,使用标间面积30平米。一楼有十间,二楼三楼为俱乐部,二楼有12间,三楼有八间,均是套房,为复古风格,内陈设着别具特色的青铜器,都带有阳台,阳台上有藤木椅藤木桌子,供客人品茗、畅谈赏景之用。四五六七楼各有15间客房,其中有12间标房,3间套房。八楼有15间,单号房间是好莱坞大床房,床很大,宽六米,长四米,很有特色。双号是一般标间。九楼十楼十一楼十二楼十五楼十六楼个有12间,其中单号的五间为大床房,双号的五间为标房,还有三件为套房。十七楼为中餐厅,十八楼为宴会厅。该酒店设有七幢欧式别墅及一栋极具特色的贵宾楼,外观看上去就像一座古堡,贵宾楼共有四层,内设迷你影院、KTV、棋牌室、游船码头、会议室等等,极具奢华贵气十足。每年的十一、年末有许多新人会选择别墅区进行草坪婚礼,以贵宾楼的拱形宴会厅为婚礼背景,由别墅区曲折的小溪加以点缀,场景壮丽且富有情调,让新人及参与婚礼的人留恋来回。与贵宾楼相接的便是酒店所拥有的月六万平米大小的别墅区,内有七