文档介绍：校园市场信息化解决方案
***通信集团山西有限公司
2013年4月
目录
一、校园市场介绍 3
二、校园市场信息化需求分析 3
三、信息化解决方案 5
1、融合通信IMS 5
2、校园WLAN 6
3、移动教务 7
4、手机图书馆 8
5、平安通业务 9
6、手机一卡通 10
7、校园掌上门户 12
8、高校通 12
9、校园手机报 13
四、具体案例 14
五、山西移动优势 15
一、校园市场介绍
校园聚类客户,主要是指群体成员是高校学生的客户群。该类客户的主要特点是:(1)、群体内的成员具有相互联系的通讯需求; (2)、群体内成员具有相同或类似的信息化需求;(3)、校方(或培训机构)有责任对群体内成员进行管理。(4)、群体内成员可以自主订购移动通信类产品。
我省目前共有高校147所,学生60万人。中国的消费结构随着90后消费能力的提升发生历史性的改变。这群集中在全国高校的年轻一族,是推动消费潮流的主力军。在走向社会的3-5年后,90后将成为社会的主要驱动力。其重要性体现在大学生的消费能力、消费潜力和消费影响力三个方面。(1)、消费能力——学生的现实消费能力非常强,每人都要买手机、电脑等数码产品及快消品。(2)、消费潜力——未来的消费主力。毕业三年以后,大学生都将成为社会的中坚力量,会面临更多的消费。如果在大学这4年影响他们,从他们脑子里植入这样一个品牌烙印。他们需要的时候,会首选这个品牌。(3)、消费影响力——是家庭消费的主要决策人。
二、校园市场信息化需求分析
信息化发展是未来教育行业最主要的发展方向,发展趋势主要体现在:以信息化、基础网络建设为中心,以教学资源应用为重点,以人才培养为发展战略。
随着现代ICT技术的高速发展,中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化水平,利用现代信息技术实现计算机远程教学,数字校园、校园安全监控、校园一卡通等项目正在全国各地如火如荼地规划、建设之中。
校园信息化中存在的主要问题:
(1)、校园信息化建设已经具有一定规模,计算机设备、网络等基础IT建设比较充分,已经建设了比较丰富的各种校园应用系统;但是大多数校园信息系统还是孤立的,需要将其联通起来为学生提供更全面的服务。
(2)、校园人群工作、生活具有很强的移动性特点,办公室、宿舍的固定电脑远远不能满足工作、生活需要;渴望随时随地得获取到相关的信息和IT支持。
具体需求:
(1)、基础通讯需求
学校师生通信频繁,希望能降低通信成本,需要解决老师、学生上网等基础通信需求。根据校园用户使用****惯,重点推荐融合通信IMS、校园WLAN业务。
(2)、学校管理需求
学校需要通过建立教务教学管理信息系统提高教务管理效率,并配合传统教学手段提升教学质量。同时,需要建设视频监控系统,确保校园的安全。教务系统的移动化应用是下一步校园信息化的重点,解决传统文件传达和事项通知耗时长或传达不到位的问题。教师需要及时与校内系统联系,查阅相关数据和资料。
3、学生身份识别、管理需求
***一卡通业务可以提供门禁管理、考勤管理、内部消费管理等功能为主的信息化服务,还可与学校图书馆、教务系统、财务系统对接,满足身份认证、学校管理需求。
4、信息服务需求
大学生就业目前已经成为一个社会问题,学生希望获取更多的就业信息,企业需要找到合适的大学生,而高校需要建立一个方便灵活的就业信息发布平台,帮助大学生尽快就业。
三、信息化解决方案
1、融合通信IMS
融合通信(IMS)是通过网络融合、业务融合和终端融合手段,向客户提供全业务语音产品,让用户在任何时间、任何地点,通过任何终端都获得一致的通信服务。目前主要应用有桌面多媒体电话、融合V网、融合一号通、融合总机。
【业务功能】
1)桌面多媒体电话
核心功能:群内/群外通话、V网、传真
其他功能:号码显示、呼叫等待、呼叫保持、呼叫前转、呼叫限制、黑白名单、叫醒服务、免打扰、呼叫转接、呼叫代答、三方通话、轮选组、呼叫闭锁等。
2)融合V网
核心功能:可以同时将***手机用户、传统固话用户间统一组网,提供融合小号业务,为用户跨网络(无线和有线)、跨区域(不同市、县、区)、跨终端(手机、固话)的融合业务服务。
3)融合一号通
核心功能:当融合一号通用户作为被叫时,可以绑定两个任意电信运营商的固话或手机,按照设置来进行同振或者顺振。在同振情况下,如果某一终端应答,则其他终端停止振铃;在顺振情况下,如果一个终端在设定时间内不应答,则呼叫转向下一个终端。
4)融合总机
核心功能
总机成员外呼统一号码显示、自动转接、话务员转接、呼叫排队等。
【资费描述】
1)桌面多媒体电话
长市话套餐包
套餐内容
超出套餐部分(元/分钟)