文档介绍：销售工作计划渠道销售工作计划报告
.老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不如期的,在节假日里必然要送出问候和祝愿的,在重
要的日子里能够送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联系,关怀
他们的状况,平时能够经过电话和公司
销售工作计划渠道销售工作计划报告
.老客户的回访和沟通
对于老客户的回访是不如期的,在节假日里必然要送出问候和祝愿的,在重
要的日子里能够送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联系,关怀
他们的状况,平时能够经过电话和公司EAMI等联系感情。若是方便的话,能够登
门拜见客户,以便促使我们和客户之间的关系。对于大客户反响的问题,我们会作
为要点来解决,实时把信息反响,让他们有一种被重视的感觉。自然对于一般客户
的问题我们也不会忽略。总之要保护客群关系,沟通是要点。我们会尽努力把客群
关系搞好。
.新客户的开发
在拥有老客户的同时还要不停从各种渠道快速开发新客户,推行新产品.
—4月份,第一个工作:回访和预定一部分初步意向客户。认识客户真实
需求,全方面的认识自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方向的市
场调研,认识竞争对手的全面状况。针对性地进行pk。
先友后单,与客户发展优异的友情,各处为客户着想,把客户看作自己的好朋友,达到思想和感情上的交融。
对客户不能够有隐瞒和欺诈,答应客户的许诺要实时兑现,讲诚信不单是经商之本,也是为人之本。
销售目标不单表现在详尽的每一个月度,并且还责任到人,量化到人,并细分到详尽市场。
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拟定出月计划和周计划、及每日的工作量。每日最少打30个电话,每周最少
拜见20位客户,促使潜藏客户从量变到质变。上午要点电话回访和预定客户,下中午间长可安排拜见客户。
见客户从前要多认识客户的主营业务和潜藏需求,先认识决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。
做好每日的工作记录,以备忘记重要事项,并标着重要未办理事项。
和公司其余销售人员要有优异的沟通,有团队意识,多沟通,多商议,才能不停增添业务技。