街道民商对接平台建设方案.doc

文档介绍：街道民商对接平台建设方案
为提高街道对辖区居民和商户的效劳治理水平,有效整合辖区商业资源,精准对接居民需求,将满意居民对美妙生活的憧憬与推动效劳业富强进展有机结合起来,实现融合进展,特制定此方案。
一、工程背景
***地处老城区,人口
街道民商对接平台建设方案
为提高街道对辖区居民和商户的效劳治理水平,有效整合辖区商业资源,精准对接居民需求,将满意居民对美妙生活的憧憬与推动效劳业富强进展有机结合起来,实现融合进展,特制定此方案。
一、工程背景
***地处老城区,人口高度集中,效劳网点密集,居民与商户之间利益联系亲密,效劳网点与居住区交叉分布,居民吃、穿、住、行等根本需求都能够在居住区周边解决,商户的进展也得益于周边浩大的消费群体。但由于缺乏沟通渠道,商户和居民之间始终没有找到最正确契合点,效劳和需求没有很好连接,效劳网点缺少共性化的定制效劳,居民高层次、特色化的需求难以得到有效满意。同时,由于商户和居民在同一区域活动,围绕争夺公共空间,双方不断产生一些冲突,堵塞交通、噪音扰民、侵占公共空间等问题层出不穷。街道作为政府派出机构,在引导效劳和化解冲突方面缺乏有效手段,常常处于被动应付状态,治理和效劳工作难以得到各方认可。
二、工程目标
,为居民供应更实惠、更有针对性、更符合共性化需求的定制工程,弥补政府公共效劳缺乏,回应群众对美妙生活的憧憬。
,主动参加社区治理和效劳工作,以良好的社会形象赢得群众的信任,实现社会效益和经济效益双提升。
,利用信息化手段,记录诚信档案,将居民诚信度与享受的效劳水平相挂钩,将商户诚信度与宣传的力度广度相挂钩,逐步构建起一个人人参加的、多中心的信用体系。
三、建立原则
,分步实施。要用进展的眼光谋划平台建立,充分考虑群众的多样化需求、商业模式的多元化进展、政府效劳的多方面供应,在平台的规划建立时预留出足够的进展空间。
,注意实效。要仔细分析用户群体的思维方式、行为特点、学问水平,从用户的角度动身,进展规章设计和信息系统开发,保证平台简便易用,易于承受。