文档介绍：别墅区物业管理方案
1
保利·春天大道位于贵阳市乌当区南部梅兰生态林区一带,紧临水东路,南抵水口寺,北接东山,为控规二类居住用地,距乌当区中心仅一公里多路程,,约12分钟的车程,规划市政道路(春天大道)东西贯穿
别墅区物业管理方案
1
保利·春天大道位于贵阳市乌当区南部梅兰生态林区一带,紧临水东路,南抵水口寺,北接东山,为控规二类居住用地,距乌当区中心仅一公里多路程,,约12分钟的车程,规划市政道路(春天大道)东西贯穿其中,在东侧与水东路相接。项目与国家4A级风景区:保利国际温泉及乌当区唯一的五星级酒店:保利富豪酒店为邻,山、水、林、泉自然天成。项目被生态保护林区紧密包围,项目内地势为谷地,坡度较缓,南明河自项目东部蜿蜒而过,同时项目内还拥有珍贵的绿化林带。与规划为生态旅游用地的车家寨地块隔河相望,优美舒适的自然环境和超凡脱俗的人文气质,营造出超然出世的高尚生活社区,演绎临水而居的超然人生。突出表现在以产品规划及环境方面均体现一种现代的、人文的内涵,充分展现现代城市规划理念。产品个性鲜明、结构丰富,不仅设计有创新,更体现了开发商以人为本的精神;配套完善,满足了业主的需求。
docin/sundae_meng
保利·春天大道别墅区位于项目核心位置,是以尊重自然、再造自然、融入城市空间环境这一观念为核心,总体布局以人为本,通过一系列与环境相融的人性化设计,创造出尊贵、自然、优雅的人居社区,使别墅居民真正感受到亲和、随意、自由的生活方式,让建筑融入环境,以显山露水作为环境和景观设计的理念,更能显示建筑与环境共生,人与自然和谐共存的意境。在大庭院中构筑的别墅,既保证小区整体空间与环境的协调,又关注人的主观感受对精神需求。
docin/sundae_meng
保利·春天大道别墅为联排别墅,尺度小巧,形体丰富,成为环境有机的一份子,为小区最高端物业。设计从提高环境质量入手,兼顾气候、日照、防灾、防盗的功能,强调别墅的居住性、安全性、舒适性、标准性、多样性和智能化需求。明厅、明厨、明卫、明梯、明厕,使别墅视野良好,通风顺畅,散热迅速。每栋别墅均有两个或两个以上朝向,视野开阔,较好的解决了采光通风和日照要求。别墅平面设计中突出了多元性、合理性,明确功能和面积分配,动静分区、主次分区、洁污分区。房间比例尺度宜人,并强调了私密性。厨卫集中布局,有利于管道的隐藏敷设和厨卫产品的整体化。
docin/sundae_meng
第一部分:优秀的国内物业管理公司服务事项及管理办法
PART1:管理原则
PART2:管理办法
PART3:管理目标
PART4:服务事项
PART5:具体方案
第二部分:龙湖物业服务体系参考概要
PART1:龙湖服务体系缘起
PART2:龙湖物业的企业精神及企业目标
PART3:龙湖物业企业文化框架
第三部分:保利春天大道别墅区物业服务设想及策划
PART1:保利春天大道别墅区物业服务理念的设想
PART2:物业服务体系的策划
PART3:前期销售阶段服务细化建议
docin/sundae_meng
第一部分 ——国内物业管理公司服务事项及管理办法—— ◎管理原则◎管理办法◎管理目标◎服务事项◎具体方案
docin/sundae_meng
为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,小区物业管理将始终把握以下原则:
一、管理原则
(一)服务第一,管理从严的原则
“服务第一”是小区物业管理的宗旨,因此管理中要秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理,以确保物业管理服务收到应有的成效。
docin/sundae_meng
在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主(业主委员会)的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主的要求,通过管理处对物业实施专业化的管理,同时努力争取业主(业主委员会)的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创建文明社区。
(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则
在搞好日常管理和常规服务的同时,从小区的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大住户的不同需求,又增强物管公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为住户服务。
(三)物管为主、多种经营的原则
docin/sundae_meng
(一)实施全程物业管理,在开发建设期从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提 出合理化建议,构筑一个优秀