文档介绍：经营部业务操作流程
和经营管理重点手册
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
目录
 
一、   公司安全管理
1、         合同管理--------------------------------- 1
2、         印章管理--------------------------------- 2
二、内部经营管理
1、         价格管理--------------------------------- 3
2、         资金管理--------------------------------- 4
3、         订货管理--------------------------------- 5
4、         费用管理--------------------------------- 6
5、         效率管理--------------------------------- 7
三、人机一体化的业务流程
1、提货流程---------------------------------- 8
四、人员聘任、调动、离职流程---------- 9
五、统一合同内容
1、代销合同----------------------------------10
2、经销合同----------------------------------11
3、连锁合同----------------------------------12
 
 
流程一:业务合同管理流程图
计划留存
合同一份
客户选定

业务员财务客户业务主管客户经理财务计划
签署合同
领取合同
 
客户盖章
(见注1)
签字盖章
审批
核查
 
 
 
 
 
 
 

客户留存
合同两份
财务留存
合同一份
(见注2)
 
注:
1、合同客户必须先盖章,经营部经理见客户盖章合同后才能签字盖章;
2、财务必须每月核查合同编号。
进销存
系统维护
 
 
 
 
第一章             资产安全管理
 
合同管理
 
一、            所有发生业务往来(销售、广告、工程、服务、运输、租赁、采购等)的客户必须签定相关合同,任何口头承诺一律无效。
二、            合同内容按销售公司规定的合同文本执行。各地区签署销售合同时出现销售任务、奖惩政策、售后服务管理等约定,以合同附件补充协议还是附件?
的方式补充。
三、            签定合同严格按业务合同管理流程图执行。
四、            业务主管核查责任如下:
1、  检查合同发生的支出是否超出预算。
2、  合同是否符合总部销售政策和财务管理规定。
3、  销售业务主管对代销合同客户进行资信等级核查。
4、  核查未通过,责成相关人员重新进行洽谈或客户选定。
五、            经营部经理的审批责任如下:
1、  是否符合总部合同管理规范,合同附件是否违反总部销售政策。
2、  客户选定及代销客户的批准是否符合规定。
3、  审核未通过,责成相关人员重新进行洽谈或客户选定。
4、  经营部经理对合同的签定负完全责任。
六、            经理审批签字后,加盖合同专用章和骑缝章生效。无合同专用章的单位,须加盖公章和骑缝章生效。
七、            销售合同生效后,计划员依据生效合同进行进销存系统维护,建立客户档案。
八、            合同档案管理
1、销售合同一式四份,盖章生效后财务计划留存一份,业务留存一份,客户留存两份。其他合同一式四份,财务留存一份,相应职能部门留存一份,客户留存两份。
2、相关部门对合同档案进行规范管理。