文档介绍：转正工作总结6篇(工作转正个人总结)
转正工作总结1
来到公司已经有三个月之久,一转瞬的时间三个月的试用期就已经过去了。感觉在这三个月里,时间过得特别的快,但是在这短暂的三个月里,我又学****到了许多东西,得到了许多的成长。所以说,这三个转正工作总结6篇(工作转正个人总结)
转正工作总结1
来到公司已经有三个月之久,一转瞬的时间三个月的试用期就已经过去了。感觉在这三个月里,时间过得特别的快,但是在这短暂的三个月里,我又学****到了许多东西,得到了许多的成长。所以说,这三个月的试用期在我的记忆里留下了非常宝贵的回忆。为了永久的珍藏它,也为了让自己更加明确将来的方向,更是为了能够接着留在公司里工作,我写下了这篇试用期转正工作总结。
因为我高校学的是电商专业,再加上我对这一行业充溢了爱好和爱好,所以在老师说选实****工作的时候,我的目标就很明确,直奔网店公司的运营岗位。在xx月xx日的校内聘请会上,我刚好和我几个同学就看到我们这家公司,通过人事的介绍,我们觉得无论是这个岗位还是这家公司都很符合我们心目中的要求。所以,我们在当天就对这个岗位进行了面试,最终也都顺当通过了。后来就是我们一起来到我们这家公司进行试用期工作的日子。
来到岗位后,我们才知道,我们在高校学的都只是一些皮毛而已,根本上不了台面,所以在试用期的前期,我们都在学****网店的各种运营方式和实际操作。这些操作都很困难,且关于运营要学的东西也实在是太多了。而且公司对运营岗位的要求也很严格,给了我很大的压力。甚至在试用七天后,我们其中有许多实****生,包括和我一起同来的几个挚友都因为考核没有及格而被刷了下去。这对我来说,无疑是一个打击,挚友们的离去,独身一人的奋战,让我有了产生了一点点坚持不下去的想法。但是这个想法很快就被打消了,因为我的表现突出被我们运营部的主管表扬了,并且还对我进行了激励。所以在收到确定后,在看到了自己的付出最终得到了一些回应和有了一些效果之后,我才起先坚决自己要留在这个做下去的信念,并且下定决心肯定要成为那个留到最终的一员。
从那时起先,我就更加努力的工作,更加的专心学****Ps不强,就硬着头皮向前辈请教,在家练****到深夜也要把它给学会。刷单没有业绩,就一次一次的进行尝试,不停的刷到它有业绩为止。等等为了做好这份工作,我付出了我在试用期里全部的时间和精力,才走到了最终。现在即将就要面临转正考核的时候,我希望领导能看到我在试用期的这些努力和真心,能够给我一个正式加入到公司的机会。
转正工作总结2
三个月的客服工作之后,我在这个岗位上积累了许多的阅历,也了解了许多在这一方面的专业学问,能够在试用期之后对自己有所总结。
一、常规工作方面
客服的日常工作就是服务客户,解答客户的疑问,收集客户的信息,负责公司一部分资料的管理。在有客人到来或来电时,我能做好基本的业务问答,对客户的疑问和询问进行解答,同时保证自己的礼仪没有错漏,落落大方,礼貌用语,遇到刁难时也能保持镇静,细心地解说,安抚客户的心情。
为了使公司的业务效率得到提高,我细致地视察,通过各种渠道收集客户的信息,给公司供应参考。同时将客户的资料以及一些其他资料刚好的分类、建立档案,做好保管工作。
二、加强学****方面
为了不让自己拖累公司的形象,学****规范的问候用语,以及向前辈请教以什么样的方式解答会使客户满足。在这期间主动参与公司组织的礼仪培训,在培训期间,进行反复地联系,让自己在面对客户时能够下意识的用上这些姿态。
加深自己对于公司业务的影响,努力地去了解公司的产品,在回答客户的问题能够流畅的说出来,同时依据客户的要求敏捷回答,使客户对我的服务感到满足。
三、应变实力方面
在这三个月的工作中,我也遇见了几次突发事务,第一次我并没有反应过来,还是在同事指导下将事情处理过去,因为反应不刚好,处理不到位,导致许多后续的麻烦还要公司内其他员工帮忙。有了第一次的经验之后,在接下的几次状况中,我渐渐地进步,一次比一次好,到现在我能够不须要别人的帮助,快速的处理好事情,在之后汇报一下当时的状况就可以了。
总而言之,在三个月里,我在工作上一天比一天都有所进步,每一次的任务过后都能对自己有所总结,虽然我现在照旧有一些不足的地方,但我信任,努力将改正我的缺点,使自己将客服这份工作做得更加的完备。
转正工作总结3
20××年4月1日,是我加入华润雪花啤酒广东有限公司贵港办的纪念日,也是我从(共建)人员。到成为华润雪花啤酒业务代表的试用期起先的日子。经过三个月的'学****与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。
工作成果与收获
首先感谢公司马总、聘请我进入雪花啤酒广东有限公司。感谢孙庆丰