文档介绍：三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三
类
专
项
管
理
制
度
目录
1、收费标准
2、安全责任网络图
3、用户诉苦受理程序
4、工艺流程图
5、环境保护举措
6、岗位责任三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三
类
专
项
管
理
制
度
目录
1、收费标准
2、安全责任网络图
3、用户诉苦受理程序
4、工艺流程图
5、环境保护举措
6、岗位责任制度
7、设施仪器管理制度
8、质量查验制度
9、各工种安全操作规程
10、各机电设施安全操作规程
11、轮胎拆装机操作规程
12、举升机操作规程
13、车胎均衡机操作规程
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
收费标准
参照履行2004版《江苏省灵巧车维修结算工时定额与收费指
南》(下册)汽车维修专项作业工费,主要作业项目及内容。
单位:元
作业项目及内容
轿车
大客
大货
汽车玻
前档风玻璃
一般80/块
280/块
120/块
璃安装
高级200/
块
后档风玻璃
一般80/
块
200/块
30/块
高级200/
块
汽车蓬
新制单人座垫靠
微型车60/
60/套
70/套
布、座垫
背
套
制作
新制三人座垫靠
140/套
100/套
130/套
背
汽车清
外面
20
40
30
洗
内部
10
20
20
汽车空
检测空调性能
80
80
80
调维修
冲洗空调管路
180
180
180
改换冷凝器
一般130
一般650
80
高级240
高级800
汽车装
全车内外美容
800(含资料
800(含资料费)
潢美容
(全套)
费)
全车手工打蜡
150(含资料
150(含资料费)
(高级入口蜡)
费)
划痕修复
〈=10cm50
〈=10cm50
汽车轮
车轮动均衡
20/只
20/只
20/只
胎修理
拆装前后轮胎
5/只
10/只
15/只
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
及动平
改换内外轮胎及
15/只
20/只
30/只
衡
充气
2/cm2
2/cm2
2/cm2
单补内胎
说明:1、各三类专项维修业户可依据所申请同意的经营项目,按此
格式制作看板,不是本店申请的同意经营项目,可不用制作在内。
2、详尽的作业项目及收费标准可参照2004版《江苏省灵巧车维修结
算工时定额与收费指南》(下册)
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
安全责任网络图
店长
营销组长技工组长财务库房
洗车领班技工领班
保养技师美容装潢技师
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
用户诉苦受理程序
客户诉苦
招待人员
轻度诉苦
判断诉苦程度
严重诉苦
经理办理
改良服务态度
诉苦原由
返修
解说或磋商办理
除去客户诉苦
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
监察电话:苏州市运输管理处96520
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
工艺流程图
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
用户来访
用户电话咨询
业务招待
决定施工
填写服务单
交技工组长
安排人员施工
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
不合格
自检
客户验车
结算
用户离开交车
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
环境保护举措
在工厂必需部位设置垃圾桶
对废料进行分类设置等候有关部门回收或办理
关于污水一定办理达标后进行排放
根绝使用对环境造成严重损坏的机械或物质
岗位责任制度
招待
服务态度热忱周祥
供给画报杂志,开水或饮料,关于客户的咨询要仔细耐心解答;
关于投诉要做好笔录,仔细听取,尽自己的努力为客户解决问题。技工
服务态度热忱周祥洁净无死角,水压适合,冲洗设施选择局部放水。
仔细专业的为客户做好每一项工作,使客户满意无投诉。听从店长及领班的安排。
店长
指导职工的技术,办理店内事务。
安排工作,正确分配人员,以及节假日的值班。
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
三类汽车维修收费标准
设施仪器管理制度
1、仪器做到专人负责。
2、使用特别仪器