文档介绍：文明生产
广东奥马电器股份有限公司
奥马一分厂文明生产管理制度
文明生产
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文明生产管理制度
■1、文明生产管理适用范围
■ 2、文明生产管理职责
■ 3、文明生产主要内容
、员工日常行为规范
、日常管理内容
■ 4、文明生产考核办法
、考核机构
、考核细则
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1、文明生产适用范围
为提高员工素养,明确员工的日常生产行为规范,对生产过程中的人、物、环境联系进行正确协调和管理,确保安全文明生产进行,提高各阶段管理水平;从而为企业生产活动降低消耗、增加效益提供保障。
结合公司《员工违纪处罚条例》,一分厂特制订本规章制度。
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2、文明生产管理职责
■ 、生产科:组织一分厂文明生产工作的全面开展,包括文明生产管理的实施与改善、检查与考核等工作;
■ 、工艺设备科、质检科、各车间(生产班组):负责本科室、车间(生产班组)员工文明生产工作的落实和执行;
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■ 、语言
1、尊敬领导、团结同事,上班见面,彼此问好致意:“您好”、“早上好”等。
2、接听电话首先问好,随后通报姓名。
3、谈话或打电话时,语气和言词要注意场合掌握分寸,给人好感。
4、接受别人帮助时,衷心表示谢意:“谢谢”,“Thanks”给,别人带来不便时,不忘表示歉意:“对不起”,“Sorry”。
3、文明生产主要内容
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5、称呼同事以“先生”“小姐”,直呼其名时注意亲切有礼。
6、在办公场所、工作区域言语温和平静,激动时尽量控制语气音调,给人的印象是:成熟,有自制力。
7、研究工作时坦诚发表个人意见、观点,论事不论人地交换意见进行讨论。
8、言语文明,不讲粗言秽语。
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■ 、行为
1、坚持对人保持最高的尊重,平等待人、友善待人、以礼相待、以诚相待。
2、提昌节约光荣、浪费可耻,以最少的耗费获得最好的效果。
3、时刻维护厂区、办公区卫生整洁;不随地吐啖、乱丢果皮纸屑、乱抛垃圾杂物。
4、骑自行车进出厂门口下车步行,摩托车、自行车按指定地点存放上锁。
5、在工作区域行走,从容不迫、庄重大方。在
紧急情况下的快步疾行、注意不能影响他人工作。
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6、遇携带重物的行人,礼让对方先行,如途经门口,迎上前主动为对方开门直到通过,进出关门注意身后人走过再松手,尊重他人,彬彬有礼。
7、在通道和路口谈话时,尽量靠边,并注意不妨碍他人通行。
8、男女相处应该礼貌对待、男女平等,不得用语言或行为侮辱调戏女性。
9、自觉爱护公司公共财物,不得在洗手间、墙壁﹑材料﹑设备等乱写乱画。
10、爱惜公司公共财产,不得把公司物资据为己有。
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11、严禁以个人意愿散布谣言并煽动其他员工闹事、怠工、罢工。
■ 、仪表
1、员工穿戴工衣,整洁、得体、大方,不得着奇装异服;特殊岗位佩戴手套、耳塞、护眼罩等劳保用品。
2、员工上班不得穿短裤、背心、拖鞋、高跟鞋;女员工长发超肩要正确戴好工作帽,男性不得留各式奇异长发,戴耳环。
3、勤洗衣服,保持个人卫生。
4、保持健康的心理:自尊、自爱、自立、自强。
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■
1、按规定时间就餐,在规定时间内须用餐完毕离开。
2、取餐时自觉遵守秩序,不急不躁;排队轮候,文明候餐。
3、对不限量供应的食品按需取用,提昌厉行节约光荣、浪费可耻。
4、用餐后自觉清理桌面,餐具完整送回指定地点。
5、不得随意把食品带出餐厅。严禁在办公区、生产区用餐。