文档介绍：关于检盘问卷的设计方案
关于检盘问卷的设计方案
关于检盘问卷的设计方案
关于检盘问卷的设计
一、问卷的原则
检盘问卷设计的根本目的是设计出吻合调研与展望需要及能获取足够、合用和正确信息资料的检盘问卷。为实现这一目的,检盘问卷设计必关于检盘问卷的设计方案
关于检盘问卷的设计方案
关于检盘问卷的设计方案
关于检盘问卷的设计
一、问卷的原则
检盘问卷设计的根本目的是设计出吻合调研与展望需要及能获取足够、合用和正确信息资料的检盘问卷。为实现这一目的,检盘问卷设计必定依照以下原则:
问卷的主要目的都是供应管理决策所需的信息,以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必定透彻认识调研项目的主题,能拟出可从被检查者那处获取最多资料的问题,做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全,也不浪费一个问句去获取不需要的信息资料。因此,从实质出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有没关紧急的问题。
一份设计成功的问卷,问题的排列应有必然的逻辑序次,吻合应答者的思想程序。一般是先易后难、先简后繁、先详尽后抽象。这样,能够使检查人员顺利提问、方便记录,并保证所获取的信息资料正确无误。
若是受访者对检查题目不感兴趣,一般不会参加调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜藏的应答者,要使被检查者能够充分理解问句,乐于回答、正确回答。因此设计问卷的研究人员不但要考虑主题和受访者的种类,还要考虑访谈的环境和问卷的长度。问卷必定防备使用专业术语,一般应使用简单用语表述问题。
便于办理是指要使被检查者的回答便于进行检查、数据办理和解析。设计好的问卷在检查完成后,能够方便地对所采集的信息资料进行检查查对,以鉴识其正确性和合用性,也便于对检查结果的整理和统计解析。若是不注意这一点,很可能出现检查结束,信息资料获取很多,但是统计办理却无从下手的难堪场面。
检查内容过多,使得参加者没有耐心完成所有检盘问卷。这是检查最常有的误区之一,应引起高度重视。若是一份问卷检查在20分钟之内还无法完成,一般的被检查者都难以忍受,除非这个检查对他特别重要,也许是为了获取的奖品的目的才参加检查,即使完成了检查,也隐含必然的检查风险,比方被检查者没有充分理解检盘问题的含义,也许没有仔细选择问题选项,最后会降低检查结果的可信度。
关于检盘问卷的设计方案
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二、设计的方法
在设计检盘问卷从前,必然要搞清楚,此次检查的主题是什么,受试人群范围可否有限制,希望能够收到一个怎样的结果,依照这些来选择出题种类、描述用语,才能够达到一个比较好的收效。
在问卷的开头,必然要明确告诉对方,我们进行的是相关于什么方面的检查,而且告诉对方该怎样作答,是打钩,还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水,根本不知道终归要做什么。
在问题种类的选择上,最好以选择题为主,若是需要对方提出某些详尽的建议或建议,这样的问答题最好控制在三个之内。这样的组合方式比较简单为人们所接受,若是都是问答题,只怕没有人愿意仔细填写,都是敷衍了事,关于结果没有任何意义和帮助。
在选择题备选答案的设计上,若是是答案很