文档介绍：小区物业管理学****方案
小区物业管理学****方案
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小区物业管理学****方案
北京 世纪网商物业
?
在水一方小区物业管理
方案
北京世纪网商物业有限
公司
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2011年6月
目 录
一、项目概略..........小区物业管理学****方案
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在水一方小区物业管理
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2011年6月
目 录
一、项目概略.................................................................
2
二、物业管理内容..........................................................
3
三、物业管理模式..........................................................
8
四、物业公司组织机构和管理制度..............................
10
五、物业费的成本测算...............................................
18
六、业服务内容、标准及质量保证举措.......................
20
七、管理整体目标与分项目标.....................................
32
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一、项目概略
地理地点
该项目位于通州区(四至)项目主要经济指标
项
目
计量单位
居住区规划总用地
m2
m2
m2
居住户数
户
居住人数
人
户均人数
人/户
总建筑面积
m2
①住所建筑面积
m2
②底商面积
m2
人防
m2
容积率
m2/hm2
地面泊车位
辆
绿地率
%
数 值
0
416
68
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二、物业管理内容
物业管理将政策和法例为理论依照,寓管理与服务之中,建
立社区服务系统。为住户供应全方向管理,服务项目表现多元化、
全方向态势,整体概括为“六项管理、三类服务” ,即“房子及设
施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交
通管理和其余公共管理”;惯例性公共服务(合同服务)拜托性特
约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方向、多层次
的综合服务)。
1、房子及设备设备管理
建筑公共部位获得维修、保养和管理
范围包含:公共屋面、房子承重及抗震构造部位、外墙面、
楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房子建筑的保护管理推行“管养合一”主要落实在以下几个
方面:
A、工作的主动性
管理责任人与服务中心相联合,落实巡逻制度及年度房子建
筑保护、保养计划,执行房子修葺标准、有关工程施工技术规范、
健全档案记录、保持房子正常的使用功能及完满。
B、工作的多样性
依据房子的完损状况、季节变化、住户对象等采纳平时修葺
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服务,季节修葺服务、重点修葺服务和特别修葺服务等形式,并
做到制度化、规范化。
C、工作的针对性
在工作中要就地取材、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根
据住户的不一样需乞降所处的特定条件采纳有针对性的服务举措。
共用设备、设备的管理
范围包含:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼
内消防设备、电梯、水泵房。
共用设备设备的管原因维修管理和运转管理两大多数构成,
进行一致管理,关于不一样的设备、设备进行不一样的维修管理,执
行相应的工作质量标准,成立设备设备管理帐册和重要设备的技
术档案,落实按期检查、维修、保养制度各样运转记录齐备。达
到设备设备齐备、功能正常、运转优异。
市政共用设备和隶属建筑物、修建物的保养和管理
范围包含:道路、室外上下水管道、化