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珠宝店月底工作总结.docx

上传人:zhaowenmi 2022/9/7 文件大小:19 KB

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文档介绍:珠宝店月底工作总结
珠宝店里面有着各种各样好看的首饰,珠宝店长创新销售方法,今日我给大家带来珠宝店长月总结,供大家阅读和参考,盼望对大家有所关心,感谢大家对我的支持。
珠宝店月底工作总结1
这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了,也就是珠宝店月底工作总结
珠宝店里面有着各种各样好看的首饰,珠宝店长创新销售方法,今日我给大家带来珠宝店长月总结,供大家阅读和参考,盼望对大家有所关心,感谢大家对我的支持。
珠宝店月底工作总结1
这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了,也就是试用期的最终一个月,这个月也要结束了,也就意味着我立刻就要转正了,这个月是我至关重要的一个月,我个人对此特别的重视,所以我这个月的工作状态都是有所改观的,工作表现也是大家有目共睹,在这个月当中,我对我自己的表现打个分的话也是可以打到九分的,以下就是我对自己这个月的工作总结:
一、严格要求自己,渐渐进步
我从来都不会跟自己身边的人去比较,我来到珠宝店工作,成为一名珠宝销售人员,我不会去跟同事比业绩,我只会更自己比,今日跟昨天的我相比起来,我是有进步的,我才会觉得这一天没白搭。
每天都会仔细的学****销售技巧,我最好的学****方式就是看那些同事们的工作方式了,从中吸取阅历,我会细致的观看她们客户的谈天,他们是用什么方法让客户有爱好多看看的,又是用什么方法提高他们的购买欲望的等等,我都会记在心里,学以致用,才能让自己更快的适应这份工作,渐渐的我的工作也是步入了正规,这个月,我销售出去的珠宝总价值在店里排第四,虽然没有进前三,但是这对于我这个试用期员工来说,这已经是特别让我心满足足的成果了,这也就让我坚信,我是适合这行的,我在销售方面是有天赋的。
二、注意个人形象
随着工作的进行,我也发觉了个人形象的重要性。对于一个进店的客户而言,确定是会选择看着舒适的珠宝导购销售员,为他进行介绍服务,我这个月也开头注意起来,店里的要求,只是要求穿统一的工作服,衣冠整齐,长头发的话盘起来。但是不难发觉,店里的同事们都是在这个要求上,更加严格的要求了自己的个人形象,我自然不能在这个细节上落后,至少在我有所转变之后,是明显能感觉到客户选择自己的次数也多了起来。
三、开头接触售后服务
作为一个珠宝的销售,肯定是要学会自己完成一件珠宝的全部出售过程的,自然售后也要负责,就比如戒指,许多的男士都是偷偷的买了要送给女伴侣求婚的,自然就会存在尺寸不合适的状况,我作为销售自然是要为我的客户负责究竟的,对待客户的态度,是我特别重视的,由于我假如不是珠宝店的店员,我在外面我也会是一个消费者,对于这种服务人员,我知道一个消费者盼望服务自己的人是个什么样的心态,我会站在他们的角度去思索,尽可能的给最为周到的售后服务。
珠宝店月底工作总结2
这个月到月末了,时间过得真快,又到了总结工作的时候,回顾这个月的销售业绩,我取得了挺不错的成果,卖出的珠宝业绩高居前列,但是也不能傲慢,需要连续努力,现在简洁总结工作吧。
在月初的时候我就吸取了上个月的教训,究竟上个月我销售业绩惨淡,为了避开这个月消失同样惨淡的成果,我打算对自己的工作做好规划,不能在犹如一头苍蝇一样乱飞,这样做不好事情,把工作规划好。分成多步走才能够做好工作,实现自身的价值。
来到我们珠宝店的客户有三类客户,一类是想要购买的客户。一类是不想要购买的客户,最终一类客户是有潜在需求的客户。
针对这三类客户我做出了售前摸索。第一步就是对于全部客户简洁的询问有什么需求,假如客户感爱好或者有这方面的需求,我就会准时的介绍客户不同的珠宝,给他们相应的需求做到这方面的介绍,然后在一点点的沟通和了解,通过沟通把握方向,抓住客户的消费心理,有的客户是为了自己购买,有的是为了爱人或者伴侣购买,所以这就需要仔细做好分析。
不能够在众多客户中选择出合适的客户,不能选择出正确的客户就不行能实现业绩的突破,而且我们珠宝店的珠宝原来就优良,所以这就需要靠我们个人的阅历了,我有多年销售的阅历,明白在什么时候让客户有购买的欲望,一个人购买时,两个人购买时又该用什么样的方面来沟通,这就是要靠我自己探究。
经过了一个月的销售,我发觉客户一个人来购买的时候往往比较理智,客户对于一件珠宝往往会多次对比,而且还会犹迟疑豫不能下定结论,无法确保客户肯定购买,但是当一对情侣来到我们珠宝店时,或许是为了获得异性的目光,也想展现自己的气度,往往销售要简单许多,这让我学会了在什么地方说什么话。
我不会强加给客户自己的意志,由于这不是小本买卖,应为假如我们卖出去的珠宝之后客户反悔了吃亏的还是自己,所以,我更喜爱的是自己主动的与客户沟通,把握客户心中所好,投其所好然后让客户自己下定决心,这样能够收获客户的认同,也不会让客户感到吃亏。
在销售中学会讲价是我们每个人都必需把握的方法,为了