文档介绍：开荒保洁作业指导书
开荒保洁作业指导书
日期:年月日
日期:年月日
日期:年月日
修订记录
日期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
开荒保洁操作流程
部门
环境绿化部
客户效劳中心
流
程
内
开荒保洁作业指导书
开荒保洁作业指导书
日期:年月日
日期:年月日
日期:年月日
修订记录
日期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
开荒保洁操作流程
部门
环境绿化部
客户效劳中心
流
程
内
容
开始
由领班/主管适时组织开荒保洁
对人员进行分工安排,考前须知、标准、时间等做出要求。
保洁员各自准备,并检查工作所需的机具、清洁剂等。▲1
保洁员按照工作要求进行开荒保洁作业,过程中领班/主管对工作质量进行检查,发现异常情况做好记录并报客户效劳中心。▲2
保洁员将使用后的机具、清洁剂等清理干净放至保洁间。
结束
客服人员接相关信息后按“报事报修作业指导书〞程序办理。
流程说明:
▲1:物品领用记录表。
▲2:工作巡查记录表。
为标准开荒保洁操作程序,提高清洁质量,特制定本作业指导书。
适用于四川悦华置地物业管理贵阳分公司懿府﹒缤纷地物业效劳中心开荒保洁。
。
、监督、指导工作。
、检查开荒清洁工作质量。
:
,对开荒清洁质量做出要求,明确考前须知。
、清洁剂等并填写?物品领用记录表?、?机具使用记录表?。
,领班/主管对工作质量进行检查并填写?工作巡查记录表?。
、物料等清理干净放至机具库房/保洁工作间。
工程
工具
程序
标准
考前须知
外墙、腰线、柱子
告示牌、平安绳/带、铲刀、水桶、伸缩杆、毛头、玻璃刮、清洁剂、抹布等。
1、平安防护措施;
2、去除污垢、刷洗;
3、擦拭水迹。
清洗干净、无污迹、无损伤。
严禁使用高浓度的强酸、强碱药水和破损工具。
玻璃幕墙、雨棚
铝梯、告示牌、平安绳/带、铲刀、水桶、伸缩杆、毛头、玻璃刮、清洁剂、抹布等
1、平安防护措施;
2、去除污垢、刮洗;
光亮、无污迹、无损伤、
禁止使用的强酸、强碱、腐蚀性药水和破损工具
。
3、擦拭水迹。
胶条线整齐、无划痕。
。
广告牌、灯箱
铝梯、告示牌、平安绳/带、铲刀、水桶、伸缩杆、毛头、玻璃刮、清洁剂、抹布等。
1、平安防护措施;
2、去除污垢、刷洗;
3、擦拭水迹。
光亮、无污迹、无损伤、胶条线整齐、无划痕。
禁止使用的强酸、强碱、腐蚀性药水和破损工具。
天花顶/槽
铝梯、告示牌、铲刀、水桶、百洁布、吸尘器、鸡毛掸、清洁剂、抹布等。
1、平安防护措施;
2、去除尘灰、污垢;
3、擦拭干净。
无积灰、无污迹、无损伤。
严禁使用的强酸、强碱、腐蚀性药水和破损工具。
吊灯、筒灯、日光灯、路灯、
铝梯、告示牌、水桶、百洁布、鸡毛掸、清洁剂、抹布等
1、平安防护措施;
2、去除尘
无污迹、无损伤、
禁止使用的强酸、强碱、腐蚀性药水和破损工具
壁灯、地灯等
。
灰、污垢;
3、擦拭干净。
无划痕、光亮。
。
空调口、排风口、检修口、烟道口、百叶窗、消防排风口等
铝梯、告示牌、铲刀、水桶、百洁布、吸尘器、鸡毛掸、清洁剂、抹布等。
1、平安防护措施;
2、去除尘灰、污垢;
3、擦拭干净。
外表干净无污染,管内无杂物、无污迹。
禁止使用的强酸、强碱、腐蚀性药水和破损工具。
大理石、花岗石、瓷砖墙面
铝梯、告示牌、铲刀、水桶、百洁布、鸡毛掸、清洁剂、抹布等。
1、平安防护措施;
2、去除尘灰、污垢;
3、刷洗及擦拭水迹。
无污迹、无损伤,光亮。
禁止使用的强酸、强碱、腐蚀性药水和破损工具。
木质墙面、软包墙面
铝梯、告示牌、水桶、百洁布、清洁剂、鸡毛掸、抹布等。
1、平安防护措施;
2、去除污垢、刷洗;
3、擦拭水迹
无污迹、无损伤。
禁止使用的强酸、强碱、腐蚀性药水和破损工具
。
。
毛面墙面
铝梯、告示牌、钢丝刷、铲刀、水桶、百洁布、清洁剂、抹布等。
1、平安防护措施;
2、去除污垢、刷洗;
3、擦拭水迹。
无污迹、无损伤。
严禁使用的高浓度强酸、强碱、药水和破损工具。
粉刷墙面等
铝梯、告示牌、铲刀、水桶、百洁布、鸡毛掸、清洁剂、抹布等