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文档介绍

文档介绍:【MeiWei_81重点借鉴文档】
服务承诺书
致RRRRR:
为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的环境,我单位郑重承诺:
1、如我单位中标,将严格按照国家和物业管理的有关规定和服务合同,对
RRRRRRR项目实施专业化管理,综合性【MeiWei_81重点借鉴文档】
服务承诺书
致RRRRR:
为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的环境,我单位郑重承诺:
1、如我单位中标,将严格按照国家和物业管理的有关规定和服务合同,对
RRRRRRR项目实施专业化管理,综合性服务。
2、如我单位中标,自中标之日起30天内,我公司组织完成相关服务人员的
选聘及集中培训工作,培训合格方可上岗。
3、保洁服务做到细致入微
我们的服务以人为本,以质量求生存,严格把住质量关,每个细节都做到尽
善尽美,对特殊材料和高难度的清洁,都会用最先进的机械设备,最高效的工作
流程去完成,达到您的满意。规范操作,确保达标。
各楼梯及公共区域,严格按《清洁卫生标准》开展工作,工作量化为:每天
楼梯及相关配套设备扫、拖、抹各1次;每周天花打扫1次,每2天对天台排水
口检查及清理1次。质量标准为:无烟头;无垃圾;无污渍;无蜘蛛网;无杂物
堆放;扶手、信箱、消防箱、消防门无明显灰尘;排水口无堵塞;垃圾桶垃圾日
产日清。
4、保卫服务做到安全可靠
公司将选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严
格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维
护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的
上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有
效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
文明执勤,规范操作。学校大门实行24小时定点治安保卫,校区内执行24
小时巡逻,维护校区良好治安环境和正常的管理秩序,
5、维修服务做到急需即到