文档介绍：发挥有效激励管理调动员工积极性
马卫东一、激励及其功效
激励是管理工作的核心职能之一,是人力资源管理的中心内容,也是吸引并留住人才的基本手段。在组织管理中,有一个众所周知的公式,即:绩效=(能力,环境,激励),是说员工的工作绩效不仅是由发挥有效激励管理调动员工积极性
马卫东一、激励及其功效
激励是管理工作的核心职能之一,是人力资源管理的中心内容,也是吸引并留住人才的基本手段。在组织管理中,有一个众所周知的公式,即:绩效=(能力,环境,激励),是说员工的工作绩效不仅是由其能力与环境决定的,还由其所受的激励决定,由此可以看出激励对一个组织的重要作用。在一个组织中,对于员工而言,所谓的“利”即其内在的“需求”,也就是说,想要调动一个员工的工作积极性、主动性与创造性,只有满足员工的需求。“投之以李”,才能让员工报之以“桃”,这就是组织中的激励工作所要完成的任务。
所谓激励,是指组织或组织中的管理者通过满足员工的需求,激发其潜在动力,并将之转化为实现工作目标的特定行为的过程。员工首先有需求,而需求背后连接着为满足需求的心理动机,只有洞悉其需求,激发其动机,并将其心理活动过程与其工作任务的完成相衔接,便可以极大地调动其对工作的认可度与投入度。可见,激励本质上首先是在上述这个过程中进行主动的控制与调动,发挥一种强化的作用,起到对想要员工从事的行为进行褒贬而对不想要员工从事的行为进行贬抑的功效,因此,制定科学合理的激励政策是激发员工工作投入性的重要管理工作,只要有人群存在并推动人群共同完成工作任务的地方,都需要合理有效的激励。
激励还是一种反复进行的动态过程。我们知道,一次性的激励并不能满足员工所有的需求,此外,员工的需求也在发生变化,虽然已经得到满足的需求不再成为需要激励的因素,但是,新的没有得到满足的需求又构成了进行激励的新的因素,因此,在一个组织中进行有效而细致的激励管理时,只有开始之时,没有结束之点,它总是一个需要不断持续展开的活动过程。
激励还构成了一个组织中工作效率的源源不断的支撑性力量。在一个缺乏激励的组织环境中,员工潜能只会有非常小的部分得以发挥,而大部分潜能是需要处于有效的激励环境中才会得以释放。因为任何组织都不具备不制定任何针对性管理政策就能满足员工需求的先天平台,更重要的是,人是具有能动性的,没有充分的激发过程是难以激活的,从而,激励便成为组织管理的关键而又常态化的工作。可以说,激励是一个组织中最具挑战性、最有艺术性、最能挖掘内在价值的管理职能之一,组织中的和谐融洽的人员关系构建无疑依赖于激励的重要作用。
再进一步来看,一个组织发展到一定程度,有形资源已经固化,在其效率挖潜的空间越来越小的情况下,激励便可以扮演重要角色,起到一个提升管理效率的杠杆作用,极大地促进一个组织在现有资源平台上的高效运转。一个管理者可以指定员工的工作时间,确定其工作岗位,也可以规范其工作流程,但这是否可以赢得员工的工作投入与工作热情,则会打一个大大的问号,只有激励才可以完成这项艰巨的管理任务。
二、激励的多样性
怎样才能做到对员工有效的激励?这是每一个管理者都在思考的问题。许多人会说,金钱是对员工进行激励的最重要手段。事实上,员工真正的工作***与工作投入度并不一定完全来自于金钱,单纯的金钱激励会使激励走入歧途,降低其功效。在进行有效的激励时,激励手段