文档介绍：:.
市场调查方法
(上)
2022/9/61:Thedocumentwascrea市场调查方法
(上)
2022/9/61第一节面访调查法
2022/9/62一、面访调查法的涵义特点
◼面访调查是调查人员直接向被调查者
口头提问,并当场记录答案的一种面
对面的调查。
◼面访调查的特点:
——有较高的回答率
——数据比较准确
2022/9/63——可使用较复杂的问卷
——调查成本高、周期长
——某些特殊群体的访问
成功率低
2022/9/64二、面访调查的类型方式
◼居民入户调查
居民入户调查是指调查人员直
接深入到事先抽中的家庭或用适当
的方法选定的居民户,再依据问卷
或调查提纲进行面对面的调查。
2022/9/65个别采访
个别采访是指调查人员就某
一个专门的问题,有目的地选择
一些在这方面有特殊经历或特殊
经验的人进行访问,以获取比较
详尽和丰富的资料。
◼标准式面访
◼非标准式面访
2022/9/66三、面访调查的程序技巧
◼访问前的准备
准备工作进行的如何,直接
关系到整个调查的成败。因此,
对准备工作不可忽视。
2022/9/67◼进入面访
进入面访是面访调查的开
始,包括自我介绍、表明来意、
请求合作等内容。这是面访调
查的关键。
◼调查过程的技巧
◼结束面谈
2022/9/68四、面谈调查中的随机化回
答技术
◼沃纳随机化回答模型
这一调查模型的基本思想是:为
了调查某个敏感问题,同时列出两个
存在相关关系的问题制成卡片,被调
查者随机抽取卡片进行回答,回答后,
卡片不退还调查人员。
2022/9/69因此,调查人员不知道被调
查者在回答那一个问题,而
达到对被调查者个人秘密进
行保护的目的。
2022/9/610:.
市场调查方法
(上)
2022/9/61:.
市场调查方法
(上)
2022/9/61:.
第一节面访调查法
2022/9/62:.
市场调查方法
(上)
2022/9/61:.
第一节面访调查法
2022/9/62:.
一、面访调查法的涵义特点
◼面访调查是调查人员直接向被调查者
口头提问,并当场记录答案的一种面
对面的调查。
◼面访调查的特点:
——有较高的回答率
——数据比较准确
2022/9/63:.
市场调查方法
(上)
2022/9/61:.
第一节面访调查法
2022/9/62:.
一、面访调查法的涵义特点
◼面访调查是调查人员直接向被调查者
口头提问,并当场记录答案的一种面
对面的调查。
◼面访调查的特点:
——有较高的回答率
——数据比较准确
2022/9/63:.
——可使用较复杂的问卷
——调查成本高、周期长
——某些特殊群体的访问
成功率低
2022/9/64:.
市场调查方法
(上)
2022/9/61:Thedocumentwascreatedw