邮件基础--学会看信头.ppt

文档介绍：邮件基础之学会看信头
培训目标
了解什么是信头
了解如何查看信头
了解常见信头字段代表的意义
我们看到的邮件
机器处理的邮件
可是······
邮件是什么?
定义:一个由邮件头(信头)和邮件体组成,
以文本形式存在的信息载体。
邮件头与邮件体是以第一个空白行分隔开来
邮件头
邮件体
互动问答
你知道有哪些方法可以看到邮件的原始内容(即邮件原文)?
1、Webmail版:在邮件“更多”—“查看信头”
2、闪电邮:选中邮件,点击右键—“邮件信息”;
或“邮件”—“邮件信息”
3、邮件导出eml格式,用记事本打开
信头
由若干个信头字段组成,格式如下:
字段名:字段内容
一般信头字段
Date:邮件创建(本地)时间
To:主要收件人(多个)
Cc:抄送,邮件内容包括收件人信息
Subject:邮件主题
Date:是由发件方创建时加载上去的,一般为邮件服务商自动标识。但是可以由发件方进行修改,例如常发垃圾邮件会将邮件的date字段定义成一个未来的时间,这样可以使邮件处于置顶的状态,因为一般服务商会以时间来进行排序。
/Subject等字段也都是由发件方编辑的
Received段
Received :路由信息
特点:
1、整个邮件原文中,只有received段是不由发件方
编辑的,是由接收方加载。
2、由所经过的路由在信头最顶部添加。
3、每经过一个处理,必须在最上层添加一个
Received,且不得改变其他Received的顺序。
Received段
路由顺序
所以由下往上看,就是这封邮件所经过的整个传输路径情况
From & Sender
From:一个或多个邮件的作者。显示在正文的发件人
Sender:邮件的实际投递者(只能是一个)
From:由发件方编辑。例如发垃圾的就会将此字段编辑成不存在的地址;发诈骗邮件的就会将此字段编辑成被冒充的邮件地址
Sender:一般由收件方添加,邮件服务商在收到邮件后会将邮件会话里面的实际投递者与信头from字段标示的发件者进行比较,如不一致则在信头下方加入sender字段标识邮件实际投递者。
但这个字段也可由发件方决定的