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医疗质量管理办法.ppt

文档介绍

文档介绍:医疗质量管理办法
Healthcareisadecadeormorebehindmanyotherhigh-riskindustriesinitsattentiontoensuringbasicsafety. 医疗界在确保基本安全方面,落医疗质量管理办法
Healthcareisadecadeormorebehindmanyotherhigh-riskindustriesinitsattentiontoensuringbasicsafety. 医疗界在确保基本安全方面,落后于其它高风险行业10年或更长时间 IOM–Toerrishuman,
卫生部医政司副司长王羽在大会发言中指出:我国当前病人安全问题面临六大挑战:
一是医务人员毕业后教育、培训滞后,整体素质和技术水平有待不断提高;有些医务人员对病人安全意识和责任心不够强,导致医疗事故或差错时有发生。
二是在市场经济过程中,有些医疗机构不规范执业,过度追求经济效益,过度服务。
三是由于医疗技术本身的风险性,以及高新技术的广泛临床应用,因缺乏规范化管理,给病人造成不必要的伤害。
四是病人的知情权、参与权和选择权等没有得到充分尊重和保证。
五是缺乏有效的报告、监测、评价系统。
六是存在着不合理用药,尤其是滥用抗菌素,以及注射、血液等安全隐患问题。
“网友”的过激行为
医生和强盗
强盗通常只在晚上作案,医生却全天候抢钱;
强盗风里来雨里去四处流窜,医生冬天暖夏天凉环境优雅;
你为了活命被动把钱交给强盗,你为了活命主动把钱交给医生;
强盗只能抢光你身上的财富,医生却能抢光你一生的积蓄;
强盗只会逼你掏钱,医生却能逼你借债;
你碰上强盗作案可以破财消灾,你碰上医生抢钱却得倾家荡产;
强盗作案时胆战心惊小心翼翼,医生抢钱时理直气壮无所顾忌;
强盗还怕你人多势众,医生连警察也照抢不误;
你被强盗抢了可以报警,你被医生抢了只能认命;
强盗作案时把自己打扮成魔鬼,医生抢钱时把自己伪装成天使;
强盗抢光你的钱他逃跑,医生抢光你的钱你滚蛋;
强盗钱抢多了叫数额巨大得枪毙,医生钱抢多了称贡献突出受表彰;
你把强盗杀了叫正当防卫,你把医生宰了叫违法犯罪;
医生一辈子也许不会被强盗抢,强盗一生中肯定会被医生抢;
医生上辈子肯定是强盗,强盗下辈子一定想当医生。
医疗风险的分类
可预见可防范:手术感染;
可预见不可防范:医疗意外,过敏性疾病;
可预见却难以防范:产科大出血、羊水栓塞;
不可预见不能防范:患者***。
为什么要制定《医疗质量管理办法》?
医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。
持续改进质量,保障医疗安全,是卫生事业改革和发展的重要内容和基础
对当前构建分级诊疗体系等改革措施的落实和医改目标的实现具有重要意义
从制度层面进一步加强保障和约束,实现全行业的统一管理和战线全覆盖
通过顶层制度设计,进一步建立完善医疗质量管理长效工作机制,创新医疗质量持续改进方法,充分发挥信息化管理的积极作用,不断提升医疗质量管理的科学化、精细化水平,提高不同地区、不同层级、不同类别医疗机构间医疗服务同质化程度,更好地保障广大人民群众的身体健康和生命安全。
为什么要制定《医疗质量管理办法》?
为进一步规范医疗服务行为
更好地维护人民群众健康权益
保障医疗质量和医疗安全
《医疗质量管理办法》主要内容
共分8章48条。
在高度凝练总结我国改革开放以来医疗质量管理工作经验的基础上,充分借鉴国际先进做法,重点进行了以下制度设计:
建立国家医疗质量管理相关制度
明确医疗质量管理的责任主体、组织形式、工作机制和重点环节。
强化监督管理和法律责任
明确了18项医疗质量安全核心制度
引入了医疗质量管理工具概念
建立国家医疗质量管理相关制度
一是建立国家医疗质量管理与控制制度。确定各级卫生计生行政部门依托专业组织开展医疗质量管控的工作机制,充分发挥信息化手段在医疗质量管理领域的重要作用。
二是建立医疗机构医疗质量管理评估制度。完善评估机制和方法,将医疗质量管理情况纳入医疗机构考核指标体系。
三是建立医疗机构医疗安全与风险管理制度。鼓励医疗机构和医务人员主动上报医疗质量(安全)不良事件,促进信息共享和持续改进。
四是建立医疗质量安全核心制度体系。总结提炼了18项医疗质量安全核心制度,要求医疗机构及其医务人员在临床诊疗工作中严格执行。
明确医疗质量管理的责任主体、组织形式、工作机制和重点环节。
明确医疗机构是医疗质量的责任主体,
医疗机构主要负责人是医疗质量管理第一责任人
要求医疗机构医疗质量管理实行院、科两级责任制,理顺工作机制。
对门诊、急诊、药学、医技等重点部门和医疗技术、医院感染等重点环节的医疗质量管理提出明确要求。
强化监督管理和法律责任
进一步明确各级卫生