文档介绍：基于EVA的企业业绩评价指标体系研究
EVA和平衡记分卡是国外比较成熟的业绩评价方法,而我国的企业绩效评价体系尽管已经具备一定的使用价值,但仍然存在许多不足之处,还有待于进一步改进。针对上述情况,本文在吸收现有评价体系长处的基础上,试图构基于EVA的企业业绩评价指标体系研究
EVA和平衡记分卡是国外比较成熟的业绩评价方法,而我国的企业绩效评价体系尽管已经具备一定的使用价值,但仍然存在许多不足之处,还有待于进一步改进。针对上述情况,本文在吸收现有评价体系长处的基础上,试图构建一个适应我国企业的业绩评价指标体系的新框架。
一、EVA与平衡记分卡的紧密联系
平衡记分卡包含了先导指标和滞后指标。在实践中,这些指标应该被看成连续统一的整体。举例来说,顾客满意度是反映EVA的先导指标,但它也是反映是否按时交货的滞后性指标。也就是说,无差错地按时交货可以提高顾客满意度,而这会带来更高的销售额和更快地收回应收账款,从而带来更高的EVA。按时交货是顾客满意度的先导指标,它还是反映产品生产周期、生产过程质量以及产品自身质量的滞后指标。生产过程质量和产品质量、返工率和周转时间又是反映员工技能和精神状态的滞后指标。如果我们将注意力集中在这些因果关系上面,那么就可以看出平衡记分卡与EVA创造之间的紧密联系。
二、以EVA为核心的业绩评价指标体系的基本架构
基本想法:以EVA作为核心,运用平衡记分卡的基本原理,建立和完善国有企业业绩评价指标体系:对企业实施一种结果驱动的管理,使业绩评价体系能代表股东评价企业的经营业绩。具体设想如下:EVA作为反映企业目标的核心指标,运用平衡记分卡的原理,把一系列与创造EVA密切相关的主要程序互相联系起来,在这些程序中发现影响EVA的关键要素,形成主要业绩评价指标。并据此对员工进行有效的管理。这里需要说明的一点是:反映驱动未来EVA增长的四个方面究竟应该包括那些具体指标,不同行业有不同的特点,不能一概而论,尤其是在市场和内部经营程序方面,但共性总是有的。本文将评价指标分为三个层次,居于核心层次的指标是EVA,它直接反映了股东财富最大化的企业目标;第二层次从财务、市场、经营程序、学****与成氏四个方面运用一系列指标反映企业EVA的创造过程和运用现有资源创造EVA的效率;第三层次是对EVA的创造过程和资产运用效率进行更详细、更具体的评价。由于各企业的特点不同,企业可根据需要选择上述指标体系中的部分指标,也可以根据需要增加特殊的指标。
三、对以EVA为核心的业绩评价指标体系的分析与说明
1该体系的采用是对传统会计指标的扬弃过程
采用EVA进行业绩评价是一个扬弃的过程,在这个过程中,企业将摒弃一些直接以会计利润为基础的衡量财务收益的指标,否则这些指标会误导管理人员做出与EVA最大化不一致的决定。举例说,如果要求各单位最大限度地提高净资产收益率,并按这一指标评价所属单位的业绩,那么一些高利润率的业务单位可能不会积极地进行投资,即使是对一些收益率较高但低于现有收益率的项目,也不会愿意投资,因为这样做可能降低现有的收益率。相反,业绩较差的业务单位只要能提高本单位的净资产收益率,它们就会十分积极地对几乎任何项目投资,即使这些投资得到的回报低于企业的资本成本,所有这些行为都将影响企业EVA的增长,与股东财富最大化的目标相违背。与此同时,该体系对于促进