文档介绍：中国电信“家庭信息终端”市场推广策划案
北京华艺广告公司
2001年3月
“家庭信息终端”是什么?——定义
互联时代新型的常用功能集约化、服务个性化的家庭网络沟通平台与资讯平台
在基本通话功能上附加更多功能的叠加式业务
我能为您做什么?——功能
成为对信息有需求的家庭获取各种信息、个性化地定制各种专业资讯的平台
在这个服务的基础上加载终端工具成为更便利的通讯工具和沟通工具(如家庭成员的名片簿、记事本等常用助手)
您需要什么?——需求分析
e资讯需求
e沟通需求
您需要什么?——e资讯需求分析
什么叫资讯?
整理
适当应用
处理
分析
现存的事实
资料
信息
资讯
理
解
智慧
生产力
您需要什么?——e资讯需求分析
随着需求向个性化、多元化的方向发展,需求满足的途径的不断增多,大众的需求已不再局限于信息的层次,他们更需要大量的把信息进行有价值的分析所形成的专业资讯。 Eg:股民需要股票资讯;汇民需要汇市资讯;出国需要留学资讯;旅游需要线路资讯等等
结论:现在已不仅仅是一个信息需求时代,更是一个个性化资讯需求的时代
您需要什么?——e沟通需求分析
e-mail的广泛应用已经证明了它的独特优越性:免费,及时到达世界任何地点,不会打扰对方等,现在几乎每个网民都在使用e-mail。所以,摩根士坦利大胆预言:e-mail地址将在不久的将来挑战电话号码,成为主流的通讯地址
结论:我们可以认为:只要条件允许, e-mail将被广大家庭所接受,成为大众家庭不可或缺的主流通讯方式之一,我们叫它e通讯
您需要什么?——e沟通需求分析
网上聊天由于网上聊天不受朋友圈的限制,不受时空的限制,不受心理障碍的限制,更不受社会角色的限制等集诸多优势于一身,理所当然地受到了广大人士的喜爱
网络游戏现在,网络游戏以其独特的魅力正引领着游戏市场的潮流,足见广大游戏迷对它的迷爱,网络游戏已成为目前商家最看好的行业之一
需求分析结论
我们认为:在互联网时代,广大家庭存在对e资讯、 e沟通的普遍需求,它们将共同构成新时代的家庭e生活
家庭信息终端业务在这种趋势下的出现是必然的一种方向。
信息获取的手段的优劣势分析
PC上网操作复杂、价格高、升级快、空间限制多
手机上网屏幕小、效率低、费用高、功能少
PDA上网价格高、费用高、操作效率低结论:目前的“网络终端工具”和服务模式均不是大众化家庭满足其e需求的适宜模式