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实****生面试求职笔试题
国家电网校园招聘考试选择题
1、根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。
A、协议B、合同C、契约
2、以实
实****生面试求职笔试题
国家电网校园招聘考试选择题
1、根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。
A、协议B、合同C、契约
2、以实现全社会电力资源优化配置为目标,开展()和服务活动,减少客户用电成本,提高电网用电负荷率。
A、节约用电B、用电管理C、电力需求侧管理
3、***承诺,供电设施计划检修停电时,提前()天向社会公告。
A、3B、5C、7D、10
4、“955101”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。
A、4B、5C、6D、10
5、对客户投拆,应101%跟踪投拆受理全过程,()天内答复。
A、3B、5C、7D、10
6、在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志,(),并配有礼貌用语。
A、安全警示B、安全标示C、安全标志
7、供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
A、诚实守信B、爱岗敬业C、廉洁自律D、秉公办事
(《***供电服务规范》,诚实守信,恪守承诺,廉洁自律,秉公办事。,努力满足客户的合理要求。)
8、供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于()人。
A、1B、2C、3D、4
9、***承诺,供电方案答复期限为:居民客户不超过()个工作日,低压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日。
A、3B、5C、7D、15
10、供电营业场所应公开()等。
A、电价B、收费标准C、服务程序
11、电力生产与电网运行应当遵循()的原则。
A、自主经营、自负盈亏B、安全、优质、经济
C、服务市场经济规律D、诚实守信、秉公办事
12、低压供电方安的有效期为(),逾期注销。
A、一个月B、三个月C、六个月D、一年
13、引起停电或限电的原因消除后,供电企业应在()内恢复供电。
A、30分钟B、24小时C、3天D、7天
14、基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费()算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
A、1/20B、1/15C、1/30D、1/28
15、根据《电力供应与使用条例》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应缴电费()以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A、三B、四C、五D、六
16、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对不可修复的家用电器,其购买时间在()以内的,按原购货发票价出供电企业全额予以赔偿。
A、三个月B、六个月C、一年D、二年
17、从家用电器损坏之日(),受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
A、三天B、七天C、十五天D、一个月
18、减少用电容量的期限,应根据所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过()
A、二年B、一年C、六个月
19、电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为()
A、±、±、±
20、有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。()《供规》第六十六条。
A、不可抗力和紧急避险B、对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
C、受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者D、确有窃电行为。
21、供电企业对查获的窃电者,应予以制止,并可当场中止供电。窃电都应按所窃电量补交电费,并承担补交电费()违约使用电费。
A、1-3倍B、5倍C、3倍以下D、3倍
22、窃电时间无法查明时,窃电天数至少以()算,每日窃电时间:电力用户按12小时计算;照明用户按6小时计算。
A、30天B、90天C、180天
23、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期只日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。
A、1‰B、2‰C、3‰
24、用户连续()用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。
A、六个月B、一年C、二年
25、复费率电能表为电力部门实行()提供计量手段。
A、两部制电价B、各种电