文档介绍：14
考核体系系
第一部分分:前言言
在澳大利利亚的国国家公园园里,有有一个问问题一直直困扰着着公园管管理员,袋袋鼠总是是能从圈圈养它的的围栏里里跑出来来。管理理员不得得已将围围栏进行行了加高高处理,可可是袋鼠鼠仍然跳跳出来逃逃脱掉。
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考核体系系
第一部分分:前言言
在澳大利利亚的国国家公园园里,有有一个问问题一直直困扰着着公园管管理员,袋袋鼠总是是能从圈圈养它的的围栏里里跑出来来。管理理员不得得已将围围栏进行行了加高高处理,可可是袋鼠鼠仍然跳跳出来逃逃脱掉。。不管管管理员再再如何加加固加高高围栏,袋袋鼠始终终不受限限制,进进出自由由。管理理员很纳纳闷,这这时公园园里的长长颈鹿说说话了::“你就是是把围栏栏加高到到5000米,它它照样可可以出去去。”“是何何缘故,你你快说??”管理员员问道。。“因为你你的围栏栏加得再再高,可可是你的的门就从从来不锁锁。”长颈鹿鹿一语道道破天机机。
这是一个个非常有有趣的寓寓言故事事,它从从管理实实践的角角度所体体现的哲哲理无疑疑是深刻刻的。围围栏代表表了制度度,门就就是考核核。制度度订得再再完善、、再精细细,如果果不进行行切实有有效的考考核,同同样是废废纸一堆堆。
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正所谓::“工欲善善其事,必必先利其其器。”建立起起完备的的管理制制度,只只能意味味着我们们完成了了第一步步,更为为关键的的还是与与制度密密切相关关的业绩绩考核的的有效实实施机制制-----建立立KPII考核体体系是“把门锁锁好”,是管管理制度度的制度度。
所谓KPPI(KKeyPerrforrmannceInddex))即“关键绩绩效指标标”,它是是市场经经济理论论的应用用,是人人性化管管理的卓卓越体现现!
企业竞争争优胜劣劣败,创创新与蜕蜕变才是是迎向成成功的不不二法门门,而变变革是成成功的关关键:
一、变革革开始::
从薪工资资(人力资资源绩效效管理))改变切切入,而而KPII考核体体系(33P1OO)正是是人力资资源绩效效管理的的真正核核心:
①职务岗岗位(PPosiitioon)职职责
目标
objective
③薪酬制度(Payment)
②绩效考核(Performance)管理
二、为什什么要进进行绩效效考核与与管理::
(一)企企业部门门光有明明确的岗岗位责任任但不能能由当事事人及主主管逐月月加以绩绩效考评评,则员员工表现现将趋向向被动消消极;使使坏的员员工越变变越坏;;好员工工又会逐逐渐被坏坏员工同同化的情情形出现现。
(二)处处在企业业微利竞竞争的不不寻常年年代,企企业再也也没有让让员工重重复犯错错的本钱钱,怎样样通过考考评,对对表现佳佳者加薪薪奖励;;表现差差的降薪薪处份,已已是新一一代企业业必须运运作之课课题。
(三)通通过个人人目标(Objective)由整体团队目标分解而来的过程,使部门主管及员工个人都有目标非达成不可之切身感及紧迫感,进而使员工对公司目标从过去不明了,或者老不关心的情况变为更积极以及更关心,从而将公司目标、部门目标与个人目标的绩效表现、薪资高低取得完全挂钩的境界,促使员工全力以赴主动达成任务,做到「人力自动化」以求更公平、公开、公正用人的管理最高境界,亦即
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进行绩效考评
(评价)
决定薪资待遇
设定每人岗位责任
(目标、计划)
(每月月表现) (考考核结果果)
调整职务及变动薪资
三、怎样样进行KKPI(关关键绩效效考核指指标)管管理
(一)为为什么KKPI是是全套绩绩效管理理的核心心?!
(1)俗俗话说得得好:“擒贼先先擒王;;打蛇打打七寸头头”亦即800:200原理“抓大放放小”的应用用,企业业对一个个人表现现考核方方式很多多,有3360度度考核、、平衡计计分卡考考核和传传统凭印印象式考考核,但但皆不理理想,惟惟有抓住住关键绩绩效考核核指标(KPI-KeyPerformanceIndex)才能真正让人才出来;让混日子的打工心态消除。
(2)因因为有了了KPII(关键键绩效指指标)的的考核体体系之后后;每个个人工作作目标更更明确;;上下左左右互动动关系更更密切,能能做到事事事有人人管;人人人都管管事的疏疏而不漏漏地步。。更由于于员工一一旦有了了「切身身感」(表表现好坏坏与考绩绩有关;;当月考考绩优劣劣又与当当月薪水水有关),就就会逼出出潜能,耐耐住压力力向目标标挑战,不不再喊难难喊累,组组织绩效效自然跃跃升,个个人「成成就感」」亦会受受到肯定定和尊重重,使主主管做主主管应该该做的事事(授权权);部部属不断断从工作作中锻炼炼自己的的才华能能力,从从而得到到公司与与员工个个人的双双赢。
(二)怎怎样进行行KPII绩效考考核?!!(既重重视「结结果」又又重视「「过程」」;既重重视「数数量化」」又重视视「特