文档介绍：1
第一办公文库下载经理人文库
人力资源总部
内部业务流程优化方案
人力资源总部
二OO一年九月二十八日
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目录
一、人力资源总部现有业务流程
1、人力资源总部组织机构
2、人力资源总部治理业务流程
3、人力资源治理
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第一办公文库下载经理人文库
人力资源总部
内部业务流程优化方案
人力资源总部
二OO一年九月二十八日
2
目录
一、人力资源总部现有业务流程
1、人力资源总部组织机构
2、人力资源总部治理业务流程
3、人力资源治理各环节治理流程图
二、人力资源总部现有业务流程中存在的咨询题
1、从部门内部角度看反映的咨询题
2、从公司角度反映的咨询题
3、招聘与开发
4、员工培训
5、业绩考评与鼓励机制
6、信息共享方面
7、制度制订与落实咨询题
三、人力资源总部内部业务流程优化方案
1、主旨
2、组织及施行
3、优化方案详细内容
3
人力资源总部现有业务流程
人力资源总部现有组织机构和治理方式
人力资源总部是公司人力资源规划、开发、治理中心和人力本钱中心。核心职能是通过对人力资源的引进、开发及治理来建立一个构造合理的分工协作化组织,以完善公司内部的人力资源构造,发挥人力资源的最大的效应。
、组织机构设置
人力资源总部下设综合部、薪酬部、开发部、人事信息部、培
训中心,共五个部门。其职责如下:
综合部:人力资源需求分析、公司内外部招聘、试(录)用,部门内综合行政事务处理、对外发文起草工作。
薪酬部:研究及拟订员工薪酬、福利等分配鼓励制度体系与保险制度体系,并组织详细施行,员工考勤、休假治理。
开发部:研究、制订及组织施行公司员工绩效考评方案;人力资源开发,包括治理人员需求分析、储藏治理人才的发觉及开发、治理干部的任期考核及任免;员工调配及外事治理。
人事信息部:公司员工信息档案的建立及治理、员工信息数据库治理、人才信息搜集及反应;员工户籍治理等。
培训中心:公司培训需求评估分析、制定公司培训计划、培训方式研究、培训工作的详细组织施行、培训效果评估、培训基地治理。
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总裁
培训中心
人力资源总经理
人事信息部
开发部
薪酬部
综合部
公司人力资源治理组织构造图
(2)治理方式
人力资源总部采取分工合作、集中统一的治理体制,坚持分工不分家,协同作战的工作方式;在总经理领导下,各部门穿插运作,互相沟通,保障人力资源运作体系的畅通。
人力资源总部由公司总裁直截了当分管,总经理全面负责,内设五个部门负责人分管各项工作。
(二)、人力资源总部治理流程
按公司人力资源治理的特点,以“人”为核心,自员工进入公
司到离开公司全过程的操纵来设计人力资源治理流程:
1、人力资源治理流程
5
公司运营开展情况、人力资源外部环境
人才供应调查2
人员需求调查1
人力资源规划3
招聘
4
试用5
信
息
调
整
培训6
考核7
转正、定岗、定级8
调配
10
人员开发
9
内调
职级调整
辞职
辞退
离任
人力资源治理流程图
6
2、人力资源治理各环节责任主体及操作要点:
责任主体操作要点
1、综合部各部门人员需求申报、制定招聘计划
2、综合部对社会、学校、公司内部人才供应评估
3、各部门依照公司运营情况、人力资源外部环
境、人力资源供应、需求情况制定人力
资源规划(包括招聘、培训开发、考核、
调配及薪酬福利规划)
4、综合部发布招聘广告、选择招聘方式、收取招
材料、挑选、按排笔试面试
5、综合部进入试用、信息部搜集各材料(档案、
信息部相关担保、推荐函)、业务部门安排
公司相关业务部门试用
6、培训中心分析培训需求、制定培训计划、选择
相关业务部门培训方式、施行治理及业务培训
7、开发部制定考评方法、施行考评、对考评结
相关业务部门果进展统计分析、作出人力资源调配及
开发建议
8、薪酬部培训中心、开发部反应培训考核结
培训中心果给综合部,综合部行文通知薪酬部
开发部及相关业务部门,确定岗位和工资级别
综合部
7
相关业务部门
9、开发部开发部依照考评结果拟定储藏干部开发
培训中心人员名单,制定开发计划,施行培训
综合部开发,开发结果反应综合部及相关业
相关业务部门务部门,发文任免
10、开发部依照考评结果作出辞退、降职、内调等
综合部人力资源调配决定,综合部发文,薪酬
人事信息部人事信息部、薪酬部及相关治理、业务
薪酬部部门办理调配手续
相关治理、业务部门
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(三)、人力资源治理各环节工作流程图
一、人员招聘试用工作流程
安排笔试、面试、其它综合调查
试用,签订试用期劳动合同
搜集、挑选应聘材