文档介绍：胜任力分级素质词典〔通用素质部分〕
第一部分词典介绍
该分级素质词典是世界X围内迄今为止经透彻研究后最好的胜任力素质词典它集二十多年素质研究之精华,在世界X围内的上乘、杰出者身上得到过验证,〔通用素质部分〕
第一部分词典介绍
该分级素质词典是世界X围内迄今为止经透彻研究后最好的胜任力素质词典它集二十多年素质研究之精华,在世界X围内的上乘、杰出者身上得到过验证,,变得越来越明晰、越来越可靠、,.
收录在该词典里的通用核心素质,标准系列共有18个素质,通常被用来推导出一个人的素质模式:〔也许以18个素质的改进版为一组〕
第二部分通用素质〔按英文字母顺序排列〕
〔ACH〕:
〔力求改进之〕;或一种客观衡量标准〔只论结果〕;或比其他人做得更好〔即竞争性〕;或某人自己设
定的挑战性目标;或任何人从未做过的事〔改革性〕•因此一种独特的成就也可定为ACH.〔是否考虑要满足并超过既定目标?为达所期好处肯冒一定风险?〕
这种人:
要把工作做好:〔即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好〕,却没有带来具体任何改进.
自创杰出衡量标准:面对他人强加的杰出标准,.〔那种对结果或业绩优秀衡量标准有自然兴趣者需具体分析〕.
业绩有改善:对某系统或自己个人工作方法作出具体改变以改进业绩〔即把某事做得更好、更快、更省、更有效;改善其质量、客户满意度、精神面貌、收益〕,而没有预先设定任何具体目标.〔,仍要计分.〕
为达到有难度的目标而努力:"有难度〞即仅有百分之50的机会达到目标、,,以最初某基线业
绩表现对照投入努力后的更高业绩表现:即"在我接手时,工作效率为20%,现在提高到了85%.〃〔如果目标不太难也不知达到与否,,那么一个人同样的行为或事件便不宜计为3.〕
有做成本-效益分析:在仔细计算过投入和产出的基础上做决定、定先后或选定目标:对潜在利润、.〔计算分析时,这人应:1〕具体提到过成本和2〕效益和3〕基于成本效益考虑的决定.
明知有风险仍一往无前:为提高效益调动最大资源和/或时间〔明知不一定成功〕,〔即改进业绩,达到一个有大难度的目标,等〕•如计算分析时为6级,应注意计算低级的ACH作为证据以充分抓住访谈者ACH的深度与广度.
〔AT〕:
喜把事物拆分成小块小块来理解,、