文档介绍：卓越绩效效自评报报告
、价价值观和和使命
(1)宾宾馆的领领导者刘刘青先生生和他领领导的团团队,根根据酒店店所具有有的主题题特征,综综合酒店店运营两两年来所所总结出出的经验验
卓越绩效效自评报报告
、价价值观和和使命
(1)宾宾馆的领领导者刘刘青先生生和他领领导的团团队,根根据酒店店所具有有的主题题特征,综综合酒店店运营两两年来所所总结出出的经验验,站在在高起点点、高要要求、高高目标的的至高点点上,通通过高层层领导共共同参与与探讨,大大家各抒抒已见、集集思广益益,从而而制定了了本企业业的愿景景、价值值观和使使命。
我们通过过多种途途径在全全体员工工中传递递和展示示我们的的愿景、价价值观和和使命,并并指引员员工的行行为方向向。这些些途径包包括:对对新入职职的员工工进行介介绍企业业的愿景景、价值值观和使使命,将将企业的的愿景、价价值观和和使命印印制在员员工手册册上,供供员工学学****而而且这些些内容也也是每月月的星级级员工评评比和晋晋升考试试中需考考核的项项目。我我们还通通过每天天的班前前会、部部门例会会等形式式对员工工进行教教育,并并纠正有有违背公公司愿景景、价值值观和使使命的行行为。另另外,我我们也将将这些愿愿景、价价值观和和使命通通过我们们的企业业内刊(《龙龙之声》)、(《征征程有爱爱》),宣宣传栏、组组织的集集体娱乐乐活动,周周年庆典典等等形形式,将将企业的的愿景、价价值观和和使命传传递给员员工,从从而建立立起属于于企业自自己的、不不可复制制的强势势企业文文化,推推动企业业向良性性发展,并并实践企企业愿景景、价值值观、使使命。
对于供应应商、顾顾客我们们通过相相向沟通通、意见见反馈,以以及我们们在处理理意见时时的方
法法、态度度和行为为向他们们传递我我们企业业的愿景景、价值值观和使使命。同同时,我我们也通通过社会会媒体的的间接宣宣传、顾顾客的口口碑作用用等向外外传递我我们企业业的愿景景、价值值观和使使命
我们的高高层领导导很多都都是和企企业一起起成长起起来的,企企业的价价值观已已经潜移移默化地地在他们们心中根根深蒂固固,他们们每做一一件事时时,都会会自觉地地考虑到到自己的的行动应应符合我我们的价价值观,而而且他们们也会以以自己的的行为树树立榜样样作用,宣宣讲、指指导和监监督其它它员工的的行为。
(2)为为了营造造一个守守法和遵遵守道德德准则的的环境,做做了如下下几点::
公司领导导层在自自觉遵守守国家法法律法规规和深圳圳市地方方性法律律的基础础上,不不断完善善公司管管理制度度,特别别是管理理制度中中的行为为准则和和道德准准则。用用以规范范每位员员工的行行为;
常年聘请请法律顾顾问进行行指导;;
与员工签签订劳动动合同并并在企业业内部成成立工会会组织,调调解劳动动争议,保保障员工工权益;;
我们还在在在企业业内部组组织开展展多种形形式的教教育宣传传活动,如如:开展展学****八荣八八耻”重要思思想;组组织员工工捐款赈赈灾;组组织向孤孤寡老人人和弱智智儿童献献爱心等等,包括括日常工工作中的的言传身身教及情情感沟通通。我们们还通过过物资奖奖励、公公告表扬扬、媒体体宣传等等形方式式,鼓励励和表彰彰先进