文档介绍：营销师职业资历考试试题
第一部分职业道德
(第1~25题,共25道题)
一、职业道德根底理论与知识部分
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的
营销师职业资历考试试题
第一部分职业道德
(第1~25题,共25道题)
一、职业道德根底理论与知识部分
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请依照题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多项选择,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)
1)职业道德是()
(A)从业人员的特定行为标准(B)企业上司的指导性要求
(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求
2)关于道德与法律的关系,正确的选项()
(A)在内容上没有穿插(B)在最终目的上没有一致性
(C)在实践上是互相支撑的(D)在适用范围上完全一致
3)道德中所谓“应该”的意思是()
(A)基于社会利益,按照社会供认的价值取向行事
(B)考虑本人的利益需求,按照本人的办法行事
(C)依照实际情况,不断对办事方式做出调整
(D)从人际关系出发,但凡符合人情的,确实是应该的
4)“科学技术是第一消费力”。这句话的意思是()
(A)除了科学技术,其他事物不属于消费力的范畴
(B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了消费力
(C)一般从业人员不在第一消费力之列
(D)科学技术对消费和运营治理具有极端重要性
5)关于企业规章制度,理解正确的选项()
(A)规章制度尽管能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的制造性
(B)规章制度是企业治理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够治理有序
(C)在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人
(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利,恪守与不恪守规章可视情况而定
6)对企业形象理解正确的选项()
(A)形象是外在的,因此企业形象是企业的“面子”工程
(B)企业形象是企业文化的综合表现
(C)企业形象往往是外在表象,一般不值得信任
(D)企业生存和开展靠的是质量,而不是企业形象
7)企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是()
(A)假如认为上司委派本人的工作不合理,能够直截了当回绝
(B)对上司委派而本人干不了或干不好的工作,不能推托
(C)尊重上司的隐私,不在背地谈论上司
(D)对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护本身利益
8)正确使用职业用语的是()
(A)“不明白”(B)“不适宜,能够退货”
(C)“不买,别征询”(D)“不是告诉你了吗”
(二)多项选择题
9)在效劳领域,符合职业道德要求的做法有()
(A)在柜台内抱肩,插兜(B)捡到顾客物品,送交到有关部门处理
(C)没有顾客时读书看报(D)目视前方,迎接顾客的到来
10)关于职业选择,正确的观念和做法有()
(A)职业选择属于个人的事情,别人不得干涉
(B)职业选择有利与促进广泛就业,实现人力资源的科学配置
(C)职业选择有助于培养人的自主,自立精神
(D)倡导职业选择,无异于鼓舞“挑肥拣瘦”
11)所谓企业信誉,正确的理解有()
(A)企业信誉是树立企业形象的关键
(B)良好的企业信誉能够带来经济效益
(C)企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
(D)企业信誉与企业产质量量和效劳质量严密联络
12)符合办事公正要求的有()
(A)坚持真理,一切照书本要求去做
(B)不管当事人是谁,出了征询题,就要各打五十大扳
(C)分清公私界限,不把公与私相混淆
(D)说老实话,办老实事,做老实人
13)关于勤劳和节省,正确的认识有()
(A)在消费开展的今天,社会需要的是勤劳而不是节省
(B)勤劳与节省是人们事业成功的两个重要方面
(C)勤劳与节省是对立统一相辅相成的关系
(D)勤劳与节省的方式能够变,但精神不能变
14)加强从业人员之间的团结协作,要()
(A)服从“师徒如父子”的古训,促进老中青三代人和睦相处
(B)强化“主人翁”观念,只当主角,消除配角认识
(C)讲求合作,崇尚竞争,平等互利
(D)做好本职工作,不给同事找麻
15)创新的作用在于()
(A)创新能够提高产质量量(B)创新能够降低产品本钱
(C)创新是企业开展的动力(D)创新追求的是轰动效应
16)加强职业道德涵养的方式包括()
(A)学****职业道德标准(B)自我约束
(C)以先进典型为标尺(D)慎独
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)