文档介绍：滴滴打车APP分析报告
滴滴打车APP分析报告
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滴滴打车APP分析报告
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衣食住行,出行在生活中是常见的要事。一直以来,政府主导的出租车及巴士地铁等公共交通成为人们短途出行的主要交通工具,2023年仅出租车市场就创造了约4000亿的市场规模,但是依然有40%的打车需求无法得到满足。
一方面移动互联网技术的开展带来了充足的用户根底,使得移动出行变为可能;另一方面大城市“打车难〞,尤其是出行顶峰期打车难,已成为影响公众生活的重要问题,而利用互联网技术,提升了出租车的载客效能,同时还大量引进专车与私家车补充出行市场,满足广阔司乘用户的利益需求,形成了良好的闭环,促进了市场的更好的开展。
移动出行因为在生活中的应用场景十分丰富,同时又能很好的解决人们的出行痛点,再加上国际市场上的成功先例,备受国内资本市场青睐,已经成为新的风口。
据易观智库数据,截止2023年12月,。其中,快的打车、%、%的比例占据中国打车APP市场累计账户份额领先位置;?中国专车效劳市场季度监测报告2023年第1季度?数据显示,2023年第1季度滴滴专车〔含一号专车〕%的比例占据中国专车效劳活泼用户覆盖率的第一名。
滴滴打车于2023年9月上线,是中国领先的打车软件,滴滴打车改变了传统打车方式,为出行用户搭建了多种用车选择平台,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。
滴滴快车目前已覆盖300余座城市,用户超过1亿,司机数超过100万,,成为移动互联网最大日均订单交易平台;滴滴打车一直倍受资本市场的关注与青睐,与快的合并后几乎形成垄断态势,目前已经完成E轮融资。
中国最大的移动出行平台
城市有打车需求的智能手机用户和有载客赚钱意愿的司机
根据百度指数对2023年1月1日到2023年6月26日关键词统计,滴滴打车主要集中在北上广深等经济兴旺白领聚集的地区。
滴滴打车〔〕
应用市场
豌豆荚
360手机助手
应用宝
百度手机助手
下载量
818万
5142万
4753万
3482万
评分
93
88
、快捷
、纯粹
、功能全
语音验证被拦截
补贴不好拿
优惠券较少
顺风车券用不了
定位无法关闭
顶峰期拥堵地带司机不接单
绕远宰客
投诉无反响
只能微信支付
给更多优惠
增加资源
定位更精准
使用更流畅
软件更小,少占内存
数据来源:表中应用商店、酷传应用监控数据统计时间:2023/6/26
顶峰期拥堵地带司机拒单
建议:隐藏订单目的地,待接单后再显示
司机效劳水平参差不齐
建议:建立有效的评价奖惩机制,在司机抢单后将司机的综合评分和评论提供给下单用户以供挑选
输入目的地时较为麻烦
建议:提高语音输入的准确度;在常用地址栏目中可新增自定义常用地址,满足更多常用地点需求
右上角的消息提醒误触弹出容易影响使用
建议:可以将消息提醒并入到左边菜单栏
局部司机对路线不熟,容易耽误时间
建议:对司机进行路线培训;提供更为精准的导航效劳
地图下方的操作栏区域太小,不便于操作
建议:重新设定操作版面
司机绕远宰客
建议:增加【最优线路】,系统设定好最优