文档介绍：企业Email营销全面解决方案
工作总结
商务报告
商务展示
工作计划
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关注之二:知名的邮件服务商
◆常用免费电子邮箱申请地址一览
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企业Email营销全面解决方案
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◆常用免费电子邮箱申请地址一览
网易免费电子邮箱申请:申请网易126免费邮箱申请网易163免费邮箱 新浪免费邮箱(sina免费邮箱)/ 雅虎免费邮箱(yahoo免费邮箱)/ 21CN免费邮箱申请/ Tom免费邮箱申请/ google免费邮箱()(如何获得gmail邀请函) Hotmail免费邮箱/ MSN免费邮箱/ QQ免费邮箱登录地址/
◆什么是垃圾邮件
《中国互联网协会反垃圾邮件规范》所称垃圾邮件,包括下述属性:
(1)收件人事先没有提出要求或同意接受的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;
(2)收件人无法拒收的电子邮件
(3)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;
(4)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。
邮件二收到,附件下载中。。。。。。
许可Email营销的基本原理
Email营销的类别
许可Email营销的定义
Email营销与其他网络方法的关系
许可Email营销的步骤与基本方法
Email营销的分类
是否经过用户许可:
许可Email营销(PermissionEmailMarketing,缩写为PEM)
未经许可的Email营销(UnsolicitedCommercialEmail,UCE)
Email地址资源的所有权
内部Email营销(内部列表)
外部Email营销(外部列表)
按照营销计划分类:长期和短期Email营销
按照Email营销的功能:顾客关系Email营销、顾客服务Email营销等
许可Email营销的定义
许可Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
三个基本因素:
基于用户许可;
通过电子邮件传递信息;
信息对用户有价值。
Email营销与其他网络方法的关系
Email营销与企业网站:
相互独立又可以相互促进。
Email营销与搜索引擎营销:
前者是用户被动获取信息,后者是用户主动获取信息。
其他网络营销手段
病毒性营销的信息传递;
在线优惠卷发送;
在线调查问卷发送与回收。
许可Email营销步骤-SethGodin观点
首先,让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务,自愿加入到许可的行列中去;
第二,利用潜在顾客的注意,让消费者充分了解公司的产品或服务;
第三,继续提供激励措施,以保证潜在顾客维持在许可名单中;
第四,为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可;
第五,利用获得的许可改变消费者的行为,将许可转化为利润。
邮件三收到,附件下载中。。。。。。
Email营销基本形式和一般过程
1、Email营销的基本形式
(1)内部列表Email营销
(2)外部列表Email营销
内部列表Email营销:利用用户自愿注册的资料
卓越、
李宁
外部列表Email营销:利用专业服务商的用户资源
亿业科技、
优赞(北京)互动
内外部列表E-mail功能比较
主要功能:(内)顾客关系、顾客服务(关系营销)
(外)品牌形象、产品推广
投入费用:(内)日常经营和维护费用
(外)邮件发送数量、定位程度
信任程度:(内)主动程度高
(外)服务商的信用、企业自身的品牌
自建邮件列表,自己维护用户资源
用户资源及维护都由服务商来操作
贫血
成都室内装修
成都别墅装修
贫血的症状
开展Email营销的主要步骤
制订Email营销计划;
决定是否利用外部列表,并选择服务商;
针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容;
根据计划向潜在用户发送电子邮件信息;
对Email营销活动的效果进行分析总结。
关键
内外部列表营销过程比较
邮件四收到,附件下载中。。。。。。
企业内外