文档介绍:是谁叫醒了你的灵魂(史宪文)
是谁叫醒了你的灵魂?每天一觉醒来,身体醒了,灵魂未必醒,能让你灵魂苏醒的是目标。你看在上班的路上,那些精神格外抖擞的人一定是心中树立了新目标的人。现在人类被揭发,有一种新病叫“亚健康”,让这种药那种药,我看病是谁叫醒了你的灵魂(史宪文)
是谁叫醒了你的灵魂?每天一觉醒来,身体醒了,灵魂未必醒,能让你灵魂苏醒的是目标。你看在上班的路上,那些精神格外抖擞的人一定是心中树立了新目标的人。现在人类被揭发,有一种新病叫“亚健康”,让这种药那种药,我看病根在于精神,我没有发现任何一个树立了惊天动地目标的人会“亚健康”。目标是最好的药,几乎包治百病。
人有了自我、对象、环境,自然就有条件考虑目标了。细分析目标,里面有四类:数量、速度、质量、成本。
我们经常会把四类目标混淆。老板马上要赶飞机出差,很着急,飞机就要起飞了,他还想吃点儿午饭,让秘书搞点儿吃的,秘书出去了,满大街找老板爱吃的天津狗不理包子,找了好长时间,终于买到了,等他把包子拿回来,老板已经饿着肚子上飞机了……。老板的目标是快,是速度,秘书却把目标定在质量上,把事情办砸了。可见,你需要首先判断目标的种类。
数量类目标通常是多多少少的问题,里面学问不少。一家电器公司生产销售一种新产品,资金能力有限,采取滚雪球的方法发展,由于初期生产的批量小,自然成本就高,而且人家原材料供应单位不愿意垫付资金,发展缓慢。南方一家企业的原始条件和这个企业的条件差不多,但他们一下子把产量提高了100倍,大规模生产,原材料厂家一看是一个大生意,很怕生意跑了,所以,提供了最优惠的供应条件,供货价格低,不需要现款提货,成本下来一大块,同时,生产规模上去了,生产和管理成本就低了,成本下降了60%,把节约的成本中的一半用于追加销售人员的奖励,另一半用于对客户的增值服务,在价格、利益的综合刺激下,南方这个厂家迅速地占领了市场。你看数量目标的调整与企业生命之间的关系有多大!刘永好当年的希望集团、张瑞敏的海尔集团都有类似的发展情况。
有时数量变小也是成功的关键。劳动局的领导让我辅导一下下岗职工的创业,我先参观一下他们的企业,有几个下岗职工开一个服装店,在门口一看,问题就出来了,她们把低附加值的服装摆在外面,把附加值高的服装摆挂在里面。更可笑的是她们把高附加值的服装全挂出来了。我说,多了就不值钱了,应当每样只挂一件。她们说,只挂一件,客户会以为只剩下一件,是人家挑剩下的,再者被别人试来试去的衣服会给人感觉很脏,不会再有人要了。我说那简单,你配一副白手套和衬衣,谁来试服装,让他带手套、穿衬衣,衬衣用名牌的,这样就会打消了客户的顾虑……。她们真按我的安排试了,只挂一件,其它的服装全入库,顾客一看这服装受到如此重视,又只有一件,购买的欲望上来了,结果销售业绩比前段时间增加了三分之一。可见数量变化的功效。
做连锁店的数量是生命。你开的连锁店越多,品牌效应就越大,采购、合作等都可以占到便宜,别人也就越愿意加盟你的品牌。同时,连锁店发展太快,选择的加盟店的质量就越低,一家分店出现问题反过来会殃及其它多数分店,处理掉问题店的代价会很大。掌握这个数量分寸有一定的难度。卖当劳不放弃标准进中国市场,发展速度很慢;肯德基灵活一些,发展快,但问题不少。世纪老店也掌握不好数量火候。
一般地,暂无竞争对手的产品,上市的产品数量是