文档介绍：20055年111月劳动动和社会会保障部部
国家职业业资格全全国统一一鉴定
职业:心理咨咨询师
等级:国家职职业资格格二级
卷册一::职业业道德
理论知识识
注意事项项:1、、考生首首先将自自己的姓姓名、准准考证号号等用钢钢笔、
20055年111月劳动动和社会会保障部部
国家职业业资格全全国统一一鉴定
职业:心理咨咨询师
等级:国家职职业资格格二级
卷册一::职业业道德
理论知识识
注意事项项:1、、考生首首先将自自己的姓姓名、准准考证号号等用钢钢笔、圆圆珠笔等等写在试试卷册和和答题卡卡的相应应位置上上,并用用铅笔填填涂答题题卡上的的对应信信息位..
2、考生生同时应应将本页页右上角角的科目目代码填填涂在答答题卡右右上角的的相应位位置处..
3、本试试卷册包包括职业业道德和和理论知知识两部部分.
第一部分分,1--25题题,为职职业道德德试题;;
第二部分分,266-1550题,,为理论论知识试试题.
4、每小小题选出出答案后后,,,用橡皮皮擦干净净后,再再选涂其其它答案案标号。。所有答答案均不不能答在在试卷上上.
5、考试试结束时时,考生生务必将将本卷册册和答题题卡一并并交给监监考人员员.
6、本试试卷册采采取机器器阅卡。。考生在在答题卡卡上作答答时如果果不按标标准要求求进行填填涂,则则均属作作答无效效。
地区:
姓名:
准考证号号:
劳动和社社会保障障部职业业技能鉴鉴定中心心监制
第一部分分职业道道德
〈第1~~25题题,共225道题题〉
一、职业业道德基基础理论论与知识识部分((第1~~16题题)
答题指导导:
该部分均均为选择择题,每每题均有有四个备备选项,,其中单单项选择择题只有有一个选选项是正正确的,,多项选选擇题有有两个或或两个以以上选项项是正确确的。
请根据题题意的内内容和要要求答题题,、少少选、多多选,则则该题均均不得分分。
(一)单单项选择择题
1、()的的说法是是正确的的。
〈A〉取取得事业业进步的的关键因因素是具具有良好好的知识识和技能能,道德德无足轻轻重
〈B〉做做人最重重要的是是以德为为先
〈C〉金金钱不是是衡量人人们成功功的唯一一尺度,,但却是是最重要要的尺度度
〈D〉君君子喻于于义,小小人喻于于利
2、结合合现实生生活,你你能同意意的说法法是〈〉〉。
〈A〉利利大大干干,利小小小干,,无利不不干
〈B〉坚坚持个人人利益最最大化原原则,君君子爱财财,取之之有道
〈C〉集集体利益益放在首首位,也也要维护护个人的的正当权权益
〈D〉既既不损人人利己,,也不会会轻易牺牺牲个人人利益
3、在企企业文化化中,占占据核心心位置的的是()).
〈A〉企企业规章章制度〈〈B〉企企业目标标〈C〉〉企业形形象〈〈D〉企企业价值值观
4、员工工正确处处理与企企业上司司的关系系,你能能够认可可的是〈〈〉。
〈A〉上上司具有有绝对的的权威,,一切应应该唯上上司马首首是瞻
〈B〉上上司对自自己的批批评有错错,要当当面向上上司指出出来
〈C〉如如果发现现主管的的水平较较低,应应及时向向主管的的上司汇汇报
〈D〉尊尊重上司司的隐私私,一般般不给上上司找麻麻烦
5、从业业人员对对待顾客客的做法法中,你你能够认认可的是是(〉..
〈A〉顾顾客是""上帝"",顾客客说怎么么着就怎怎么着
(B)对对态度好好的顾客客提供好好的服务务,对态态度差的的顾客提提供次的的服务
(C)顾顾客提出出超出自自己能力力范围的的要求时时,应尽尽量予以以满足
〈D〉对对蛮横无无礼的顾顾客,要要敢于以以眼还眼眼,以达达到教育育目的
6、关于于劳动的的说法中中,正确确的是〈〈〉。
〈A〉劳劳动是人人谋生的的手段
〈B〉取取得事业业成功靠靠的是知知识和智智慧,而而不是劳劳动
〈C〉把把职业作作为谋生生手段的的人,一一定是思思想品德德境界不不高的人人
〈D〉人人是生而而自由的的,但被被劳动这这把棚锁锁牢固地地束缚着着
7、有位位思想家家说过这这样一句句话:""让每一一个人都都辛勤地地忙碌着着吧!让让每一个个人都最最大限度度地干适适合于他他们的工工作吧!!每个人人面对死死神的时时候都应应该敢于于坦然地地说:我我问心无无愧,我我尽了白白己最大大的努力力。"你你对这句句话的感感受是〈〈〉.
〈A〉人人是懒惰惰的,要要让每一一个人都都有事情情做,不不能让他他们歇息息下来
〈B〉如如果每一一个人不不能干适适合于他他们的工工作,那那么这样样的工作作是不会会取得成成绩的
〈C〉每每个人都都有死亡亡的时候候,只有有死亡的的时候才才能停止止