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车辆保险知识讲解.doc

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文档介绍

文档介绍:车辆保险知识讲解
课程目录;
车险构成
险种结构
保费计算
注意事项
车险构成
车辆保险:
1 、车船税:按照规定的计税依据和年税额标准计算征收的一种财产税
2 、交强险:保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成对方的人身伤亡、财产损失进行赔偿的强制性责任保险
3 、机动车商业险:是由经国家批准的商业保险公司推出的一项险种。
险种结构
机动车商业保险:基本险、附加险、专用附加险。
举例::。
保费构成:交强险+商业险+车船税
交强险:950元(家庭自用6座以下)
车船税:全年480元(1升以上9座以下)
业险:车损+商业三者+盗抢+车上人员
商业保险
车损(含不计免陪):
(整车售价×费率﹢固定保额) (55900×%﹢593)×=
商业三者(保额10万含不计免陪):
1022×=
全车盗抢(不计免陪) :
(55900×% ﹢120) × =408元
车上人员(乘客按4人计算,保额为2万/人,含不计免陪) :
司机(2万):20000×%×=92元
乘客(2万):20000×%×4×=
:
费用共计:950+480+++408+92+=
新车上全险,不赔的四项规定
不赔之一:收费停车场丢车
一般情况下,车辆在收费停车场,保险公司都不负责赔付。因为保险公司认为放在以上场所的车辆,停车场是有保管车辆的责任的。因此,遇到这种丢车情况,投保人不必再去找保险公司进行索赔,即使找到保险公司,保险公司也是不会负责任的,而是应尽快争取时间,让保管车辆不善,造成车辆丢失的保管人来负责赔偿。
不赔之二:驾驶员故意事故
根据保险条款规定,驾驶员的故意行为属于责任免除范围,因此即使发生任何紧急状况,如果是驾驶员的蓄意行为造成事故,保险公司都不会负责赔付。所以说,车主一定要遵守这些条款,否则受害的还是自己,当然驾车者也不要心存侥幸心理,故意制造事故,这样不仅得不到赔偿,而且还会为自己扣上骗保的帽子。
不赔之三:车辆内物品丢失
根据保险产品中的保险范围规定,盗抢险的赔偿范围仅仅是车辆本身,而不包括车内的物品。目前保险公司对车里的物品多数都不承保,只有少数公司的财险产品可以承诺对车内的特殊物品进行赔偿。因此,投保人尽量不要把值钱的物品放在汽车里面,应放在比较安全的地方或者随身携带,以免遭受不测,给自己造成不必要的财物损失。
不赔之四:车辆撞了自家人
第三者责任险只负责赔偿保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失。在第三者责任险的条款中规定,“第三者”的定义中,不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及家庭成员以及被保险人的家庭成员。因此,驾车者如果不小心撞上了自家人,只好自认倒霉,因为这种情况是得不到保险公司的赔付的。
新车交接过程
二、费用说明
您这辆车的总费用包括汽车基本费用、购置税(汽车费用/*)、保险费(根据个人情况定),总共是12万。您可以选择现金支付、银行卡支付、存折转账支付(需去银行转帐)、支票支付、承兑汇票支付、分期付款6种支付方式。请问您是选择哪一种方式支付?
收款
好的,请跟我来。(陪顾客一起去交款。)
张先生,这是我们的新车交车通知单,您看一下。(收款后为买方出具新车交车通知单,转售后部门。另外还要给顾客发票、完税证明、交强险单)
四、介绍服务人员及其他相关服务
张先生这是我们的汽车维修检验技师,接下来由他为您的新车进行PDI检测,以确保您的新车完好无故障。
(1)上海通用别克向消费者提供的世纪首保时限是5000公里或者6个月(以先到者为准),之后每5000公里保养一次,具体保养项目可参考保养手册;上海通用别克世纪的保修期为36个月或保修里程10万公里。(两者中以先到者为准,保修期自动结束);保养和保修一定带保养手册。江苏省别克经销店的地址及电话提供给客户。
(2)所有的别克经销店和特约维修服务中心都会为用户提供全天候的救援服务。无论您的爱车在哪里发生故障,只需一个电话,就能快速感受通用别克24小时救援服务。主要服务项目包括:应急送油、蓄电池充电、应急拖车、更换备胎(需顾客自备足气备胎)以及现场急修(根据故障和现场情况)等。免费服务电话为 800-820-2020 。
(3)我们经销店的工作时间为8:00-17:00点。
(4)另外我们还提供代办上牌服务。
五、操作说明
这是PDI检查卡,帮助您确认交给您的新车完好无故障,保障您的合法