文档介绍：双十一促销活动方案
双十一促销活动方案1
一、活动背景
在活动前夕,我们要主动参与聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
预热:时间是11月1日至11月10日(双十一促销活动方案
双十一促销活动方案1
一、活动背景
在活动前夕,我们要主动参与聚划算、微抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上
通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,珍宝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受气氛。
定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣扬图片。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,惊慌时刻不能让大家饿肚子。负责人要支配好大家上线、休息。
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前打算、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存精确,避开缺货。打算好打包用的材料。打算适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。
四、库存打算
(1)确定活动上线产品,全部主推产品要占整体备货的50%-60%,店铺库存按实际的90%-95%去完成,假如须要赠品也需进行备货
(2)依据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货实力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的状况下可以快速做到货品补充或刚好下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保全部发货货品都有条码,便于出库检查配货精确时运用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清楚库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员打算
(1)对可能出现的双11订单暴涨而聘请的新员工,提前做好员工工作支配安排,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细微环节,提前做好员工培训工作
(2)对全部员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关支配。人员肯定要调配好,刷单和客服方面都要安排好两到三个班次。当天是全体全天制,轮番在接待室休息。
(4)根据流量的凹凸去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的流量和包袱数去计算
六、物料打算
(1)包装材料打算,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品干脆打包好,只等打好快递单后就干脆张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(打算,为提升打单环节的。
(3)如这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特殊是发货环节的要求,要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户优先发货。
双十一促销活动方案2
一、活动目的
双11是历年电商必争之节日,活动和宣扬力度之大,参加品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们须要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区分于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
二、活动时间
11月7日至11日
三、活动内容
折扣促销:
1、双11美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。
2、双11美妆任你挑:化妆品(xx)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
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1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减,低