文档介绍：2014医教科年终总结
2014年是我们定海区中心医院的开局之年,开局之初,面对崭新的工作环境,对这块普遍公认是院内任务重、压力大、责任强、又忙乱的医教科工作,的确常有理不出头绪抓不住重点的状况,但在组织信任,领导帮助,科室支持,和职工理2014医教科年终总结
2014年是我们定海区中心医院的开局之年,开局之初,面对崭新的工作环境,对这块普遍公认是院内任务重、压力大、责任强、又忙乱的医教科工作,的确常有理不出头绪抓不住重点的状况,但在组织信任,领导帮助,科室支持,和职工理解下,我坚持认为只要有合理的人员配置、保持良好的心态,用心去做这项工作,总归是能把工作往好的方向逐步推进的。
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医教科工作的重中之重。围绕医院的中心工作,面对各种新问题,我科认真思考、齐心合力,坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题。回顾身后10个月,我认为重点开展了以下工作。
一、科室制度建设,明确岗位职责。
持续控制并提高医疗质量,必须强化上下逐级质管和制度建设,尤其是加强科室质管,制订各科室工作制度、应急预案,合理各科室排班,切实履行岗位工作职责,多种途径来充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作。有问题逐级向上反映,在院务会上提出,并探求解决和落实方案,通过院周会再向下反馈,不断完善,持续改进,引成机制。10个月来医教科每周一次参与行政查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见。
二、强化依法执业,健全操作规程。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,规范医疗技术操作规程,
确保医疗安全。
因院初建,人员变数很大还有科室新建,我科一直不断更新院内职工和科室等各种新注册以及执业变更工作,包括执业许可证、法人证书、法人代码、各站点的医疗许可证的校验等。
在6月份临时成立了医教科兼任执业医师定期考核培训指导、考核、监督工作办公室,完成全区执业医师定期考核492人,处理各项具体筹备处置工作,截至目前各项情况数据已提交至卫生局,规范了今后执业医师定期考核的有效程序。
为增强依法执业,7月份来花费了大量精力筹办DR以及后来的CT等各项预评、环评、控评等综合操作流程,海员体检申办程序也如是,目前已经到了收官阶段。期间都花费了大量的精力和时间。
三、加强核心制度,注重环节质量。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,尽力实施可运行的医疗质量动态过程管理。不断实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实如首诊负责制、医嘱制度、查对制度;完善检查危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。
四、倡导安全生产,加强应急演练 质量靠管理,安全需常抓,两者结合医疗安全才有保障。根据我院医疗工作环境、人员组合、科室设置,院部首先想到倡导安全生产,必须加强应急演练的思考,结合国家安全生产月活动,我科在六月份
制订了本院安全生产月活动方案,每周实施全方位的医疗安全隐患排查与整改,相继组织各种应急预案演练活动如电梯困人、心肺复苏、除颤仪操作培训、进行防