文档介绍：主要内容
信息的基本概念
信息系统的概念
管理信息系统的概念、结构及发展
管理信息系统的技术基础
第1章管理信息系统概述
一、信息的概念
1、什么是数据?
数据(Data,又称资料)是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或这些物理符号的组合。
3、信息与数据的区别?
数据(Data,又称资料)是对客观事实记录下来的、可以鉴别的符号。其形式包括数字、文字、图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。可以说信息是经过加工之后、并对客观世界产生影响的数据。
信息概述
2、什么是信息?
信息(Information)是关于客观事实的可交流的知识。
二、信息的特性
共享性
时效性
事实性
层次性
价值性
可存储性
可传输性
增值性
不完全性
滞后性
信息概述
1按管理层次分为:
战略信息、战术信息和作业信息
2按应用领域分为:
管理信息、社会信息和科技信息
3按加工顺序分为:
一次信息、二次信息和三次信息
4按反映形式分为:
数字信息、图像信息和声音信息
三、信息的分类
信息概述
四、信息的度量
1、信息量的定性度量
信息量的大小取决于信息的内容消除人们认识的不确定程度。
2、信息量的定量度量
信息量可以用比特为度量单位,1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的实践所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。信息量的定义公式如下:
信息是任何一个系统的组织性、复杂性的度量,是有序化程度的标志。
信息概述
1、系统:是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
2、系统的分类:自然系统、人造系统和复合系统
3、系统的特征:整体性、目的性、相关性、环境适应性
一、系统概述
一个系统要有多个要素或子系统构成,整体系统的功能要大于所有子系统功能的总和
系统运行要达到的预期目标。
系统内多个要素或子系统之间既相互作用、又相互联系。
系统与环境之间存在相互作用,只有适应环境的系统,才最有生命力。
信息系统的概念及其发展
二、信息系统概述
1、信息系统:
是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、准确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
信息系统的概念及其发展
三、信息系统的类型
按照处理的对象,可把组织的信息系统分为:
1、作业信息系统
1)任务:处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务,并更新有关的数据库。
2)组成: 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统。
2、管理信息系统
是对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用了计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。管理信息系统既是一个技术系统,也是一个社会系统。
信息系统的概念及其发展
三、信息系统的类型
3、信息系统与MIS的关系
信息系统的概念及其发展
地理信息
军事信息
管理信息
管理信息系统
信息系统
地理信息系统
军事信息系统
四、信息系统的发展
1、电子数据处理系统(EDPS,Electronic Data Processing Systems)
是面向业务的信息系统
2、管理信息系统(MIS,Management Information Systems)
是面向管理的信息系统
3、决策支持系统(DSS,Decision Support Systems)]
是面向决策的信息系统
信息系统的概念及其发展