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社会实践报告:旅行社实****报告
无忧考网的编辑为您准备了关于社会实践报告:旅行社实****报告的文章,希望对您有帮助!
社会实践报告:旅行社实****报告
【实****目的】
社会实践报告:旅行社实****报告
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社会实践报告:旅行社实****报告
【实****目的】
,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。
,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础
,在高速发展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅*业的不断了解,找到创业的机会。
,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。
。
【实****内容】
、旅游地的环境保护等。
.。
,经营业务与管理模式。
4. 担任地陪工作的导游人员:
(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;
(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
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(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
【实****单位介绍】
xx旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅*政管理部门的好评。
旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,用心规划每一个旅*程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受
实****报告
2011年暑期实****期中,我非常荣幸的到石家庄xx旅行社进行实****工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不同工作中积累了不少的经验以及收获甚多。对于这次实****是我继去年三个月酒店实****后的又一个长时间的实****工作,我的实****目的在于从实****中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与实践相结合,在实践中提高自己的整体素质,为日后的工作打下基础,期间主要干的工作是导游,平常的时候去销售一下旅游线路,在实****的过程当中不断找到自己的不足,增加自己的带团经验和导游服务技能,提高自己的交流能力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实****过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与