文档介绍：绿化工作述职报告范文
20XX年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心学****努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20XX履职情况汇报如下:
一、工作指标完成情况:
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⑴处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上;20XX年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,%,控制在了事业部3%指标之内。
⑵%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。
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⑴处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率≥98%,外地树木成活率≥92%。
⑵20XX年绿化新植苗木成活率≥%,。%,%,%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。
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⑴供水指标:年度计划供水159万立方米,,,。();
⑵供电指标:年度计划转供电1266万度,,,。();
⑶供气指标:年度计划供应液化气408吨,,,。();
⑷耗煤指标:,,,。();
⑸全年未发生"水、电、暖"Ⅰ类非计划停供事件。
二、所做的主要工作:
为了适应处部的发展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学****及时学****相关文件精神、管理制度、业务知识等等,虚心学****领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学****了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理服务方法也得到了有效的提高。
㈠物业服务工作方面:
,参加科室学****活动6次,负责起草撰写科室各类月度、年度总结、会议汇报总结材料25篇,负责撰写科室宣传报道稿件27篇,拍摄科室相关各类工作照片2000余张,通过宣传报道,有力及时的展现了科室工作业绩及科室人员的工作精神风貌。
、生产运行综合业绩考核、物业服务标准规范对标考核、及各项工作检查及抽查共30余次,并对基层单位对应归口部门工作人员按照工作规范化标准提出了部分工作要求,使自己分管的物业服务及大班调度工作运行平稳、服务水平不断提升,步入了规范化、专