文档介绍：能力
规划未来的能力
松下幸之助说:“如果指示了目标,就会唤
起员工实现目标的欲望,并寻求解决的方案,如
此也就能为企业带来朝气蓬勃的活力。”
斯蒂芬柯维说:“有能力规划未来、把握组
织方向的管理者才是成功的管理者。”
计划是管理的首要职能
杜拉克指出:计划是帮助组织实现其目标的一套行
动方案。从管理的职能来看,计划是管理的首要职能。
管理者为了保证达到预期目标,就必须根据计划来组织、
领导和控制组织各方面的活动。
企业的经营计划根据计划期的长短可分为:长期计
划、中期计划和短期计划。杜拉克认为,对于管理者来
说,相对重要的是中、长期计划的编制。他指出,中、
长期计划的编制过程,一般要经历三个阶段:编制计划
的准备阶段;制定目标阶段和确定计划阶段。管理者只
有能够把这三个阶段的工作做到家,才算具备了计划能
力。
编制计划前做好充分的准备
企业必须重视编制计划前的准备工作,因为做好准
备工作是提高企业计划的科学性的重要条件。因此,编
制计划首先必须通过周密的调查研究,收集和掌握有关
的信息情报资料。编制计划前,必须掌握的资料主要有
以下三个方面:
①企业的环境分析。环境分析就是对市场调查、预
测所获得的各种有关环境资料进行的分析研究。对环境
因素分析的目的是为了准确地掌握企业所处的客观环境
的变化规律,了解企业现状是否与客观环境相适应。只
有搞好环境因素的分析,才能使企业的计划适应客观环
境的变化,并在多变的环境中,寻找发展的机会。
②企业能力分析。企业能力分析主要是对企业的生
产能力、销售能力和经营管理能力的分析。企业能力分
析的目的在于充分掌握企业的长处和短处,以便在制定
计划时扬长避短,使计划目标制定得更加先进。
③企业成绩分析。企业成绩分析主要是对企业以往
完成的生产、销售和其他各项业务活动情况的分析。通
过企业成绩分析可以掌握企业的经营管理水平、效率和
克服困难的能力等等。企业在编制计划时,要充分发挥
企业在这些方面的能力,同时,也要估计到计划期可能
出现的问题,以及防止问题出现应采取的措施。
一个企业,能否编出科学的、准确的计划,在很大
程度上取决于调查研究和收集资料的工作质量。规模较
大的企业,应设立专门的综合计划部门来负责这项调查
研究工作,事先拟订调查规划,明确调查项目、范围、
数量、质量和完成的时间,并对收集的资料做好整理、
分析、储存和保管等工作。
制定适宜的目标
在进行环境、企业能力和成绩分析之后,首先要根
据环境的变化和企业的实际情况,制定企业的经营战略
和方针,决定扩大哪些事业,压缩哪些事业,建立哪些
新的部门,与哪些企业合并,收买哪些企业;决定企业
经营结构、产品结构和产品市场战略。其次,确定整个
企业的经营目标和企业在计划期要达到的水平。第三,
规定各事业部门和各职能部门在计划期应完成的具体指
标,从而形成完整的指标体系。
制定计划
在制定计划的时候,一般可依循以下三个步骤:
①拟定草案。企业的计划部门同各事业部门和各职
能部门主管计划的负责人一起拟定计划草案。
②征求意见。把制定的计划草案分发给各事业部门
和各职能部门,发动职工进行充分讨论,鼓励职工大胆
提出补充方案和修改意见。
③优化方案。通过对各种方案和意见的反复讨论、
分析、对比,最后选出最优计划方案。
计划是确定未来行动的方案,是建立在科学预见的
基础上,但是,有许多不确定因素往往是难以准确预测
的,尤其是长期计划,更加不可能一下子订得十分周密
无误。要使计划既具有高度的准确性和严肃性,又要充
分注意计划的灵活性和应变性,就必须在计划执行过程
中,根据实际的变化情况,不断地调整或修改计划,使
主观的计划符合客观实际,保持它的科学性和准确性。
只有这样,才能使企业始终有一个较为切合实际的长期
计划作为指导,并使长期计划与年度计划紧密地衔接起
来,充分发挥长期计划对年度计划的指导作用。为了达
到这一目的和要求,采用滚动式计划是一种行之有效的
方法。
滚动式计划主要是采取“近细远粗”,不断进行滚动
式的调整修改计划的方法。它适用于长期计划和年度计
划,也适用于综合计划和专业计划。
用明确的目标让企业永葆活力
松下幸之助认为,任何一个企业都不可能长久生存
下去,都是会被淘汰的。对于自己一手创立的松下电器
公司,松下也是这样看的。
不过,松下认为,企业的寿命也是可以延长的,条
件就是让企业永葆活力。
鉴于对人生奥秘的