文档介绍：2012年全国职业院校技能大赛
2012 National Vocational Students petition
(高职组)汽车营销
赛项指南
主办单位:
教育部天津市人民政府工业和信息化部财政部
人力资源和社会保障部住房和城乡建设部交通运输部
农业部文化部卫生部国务院国有资产监督管理委员会
国家旅游局国家中医药管理局国务院扶贫办
中华全国总工会共青团中央中华职业教育社
中国职业技术教育学会中华全国供销合作总社
中国机械工业联合会中国有色金属工业协会
中国石油和化学工业联合会中国物流与采购联合会
承办单位:
教育部职业教育与成人教育司吉林省教育厅长春市教育局
协办单位:
长春汽车工业高等专科学校
教育部高职高专汽车类教学指导委员会
中国汽车工程学会汽车应用与服务分会
中国汽车流通协会全国有形汽车市场分会
青岛理工大学深圳职业技术学院北京交通职业技术学院
湖南交通职业技术学院南京交通职业技术学院上海建桥学院
西安航空职业技术学院北京运华天地科技有限公司
一汽—大众汽车有限公司
赛出水平
赛出风格
赛出和谐
一、竞赛规程 1
(一) 竞赛项目名称 1
(二) 竞赛目的 1
(三) 竞赛方式和内容 1
(四) 竞赛环境与设施 3
(五) 竞赛规则 3
(六) 申诉与仲裁 5
二、组织机构 6
(一) 吉林省分赛区组织委员会 6
(二) 吉林省分赛区执行委员会 7
(三) 吉林省分赛区仲裁委员会 8
(四) 高职组汽车营销赛项组织委员会 8
(五) 高职组汽车营销赛项执行委员会 9
(六) 汽车营销赛项专家组 9
三、竞赛日程 11
(一) 竞赛日程表 11
(二) 赛项进程表 15
四、竞赛规则 18
(一) 领队、指导教师须知 18
(二) 参赛选手须知 19
(三) 评分人员须知 19
(四) 工作人员须知 20
(五) 志愿者须知 20
(六) 赛场规则 21
(七) 选手报到须知 22
(八) 评分标准 22
(九) 大赛抽签办法 22
(十) 奖项设定方案 22
五、开幕式、闭幕式及颁奖仪式 23
(一) 开赛式议程 23
(二) 颁奖仪式议程 23
六、服务接待 24
七、安保须知 25
(一) 安全操作规定 25
(二) 突发事件紧急处理 25
(三) 医疗服务 25
八、赛场导图 28
(一) 院(校)区平面图 28
(二) 赛场平面图 29
九、赛外活动安排 34
十、参赛代表队名单 36
附赛项实施细则 42
一、竞赛规程
竞赛项目名称
汽车营销
竞赛目的
搭建高职院校全台,构建汽车营销职业技能的评价指标体系,指明高职院校汽车技术服务与营销专业的教育目标,展示高职院校汽车技术服务与营销专业教育教学成果,检验人才培养质量,吸引企业参与,引领专业教学模式和教学方法的改革方向,促进全的整体提升。
竞赛方式和内容
概述
汽车营销知识竞赛
机试
分别登录
连续完成
30分钟自动提交
汽车销售业务操作技能竞赛
机试
40分钟自动提交
汽车销售基本技能竞赛
面试
单独完成
限时6分钟
汽车销售综合技能竞赛
面试
单独完成
限时20分钟
竞赛方式
比赛以团队方式进行,每支参赛队由2名选手组成,需为同校在籍学生,性别和年级不限,可配1名领队、2名指导教师。
赛事持续进行2天。赛程由汽车营销知识竞赛、汽车销售业务操作技能竞赛、汽车销售基本技能竞赛和汽车销售综合技能竞赛四个赛项组成。第一赛项和第二赛项的机试合并进行。参赛队通过抽签的方式确定各赛项时间和场地。
汽车营销知识竞赛
此赛项由选手在电脑上答题,每支参赛队的两名选手分别作答。题型包括单选题、多选题、判断题。选手需要在规定的时间内完成测试,并由软件系统进行测评结果。
汽车销售业务操作技能竞赛
此赛项由选手在电脑上操作完成,每支参赛队的两名选手分别作答。选手从电脑上的比赛试题中随机抽取题目,在规定的时间内按照试题要求完成操作,并输出结果。
汽车销售基本技能竞赛
此赛项通过面试的形式进行,竞赛题目以汽车销售企业汽车销售中的真实事件为命题,考察选手对汽车营销基本知识和方法的运用能力及服务质量。
汽车销售综合技能竞赛
此赛项以全程模拟汽车销售的形式进行。每队两名选手(以下称选手A、选手B,参赛队自定)同时上场,依次在规定的时间内做自我介绍,进行简单风采展示。然后选手A通过书面阅读获得场景信息,根据情境设置,在客户扮演者的配合下完成汽车销售业务。在选手A上场比赛时,选手B回到指定位置就坐,当选手A完成销售竞赛后,由选手