文档介绍：机密等级:普通
分发清单:
高层:
质量管理部:
计划部:
销售部:
人力资源部:
生产部:
行政后勤:
文件
姓名
部门
签名
日期
起草人
质量管理部
审核人
管理者代表
2
批准人
总经理
变更记录:
版本
变更日期
变更原因、依据、修改条款及详细变更内容
01目录
章节
内容
页码
01
目录
2
02
公司简介
3
03
手册颁布令
4
04
任命书
5
05
发布令
6
06
前言
7
第一章
范围
8
第二章
规范性引用文件
9
第三章
术语和定义
17
第四章
质量管理体系
27
第五章
管理职责
34
第六章
资源管理
第七章
产品实现
第八章
测量、分析和改进
附录一
公司组织机构图
39
附录二
各部门职责分配表
40
企业目标:
创造市场、满足需求、引领高端美容研发技术
质量关:
科技创新、提高品质、为顾客提供更优质的产品。
人才观:
以人为本,能者上,庸者下,人人都是企业的建设者,与企业共享成功。
顾客观:
让顾客成为大自然馈赠的最大受益者。
危机观:
永远保持创业激情,保持危机意识,在危机中发现自己的不足,每天都进步一点。
亲情观:
平等、友谊、欣赏、感恩、分享
企业文化:
一家人,一个梦。
公司地址:
电话:
E-mail:
为提高化妆品产品的安全性、合法性,建立、实施有效的化妆品质量安全管理体系,结合ISO9001:2008、ISO22716:2007标准要求,公司组织体系小组编写了本手册。
本手册是依据标准结合我公司生产实际编写制定的。确立了公司的产品安全方针和目标,确定了我公司化妆品产品的关键控制点,以及相关的操作程序和操作规范。适用于本公司的化妆品产品的生产。
本手册对内是保证本公司化妆品产品质量安全运行的规范性文件。对外是化妆品安全保证能力的证明依据,用于第三方对本公司进行ISO9001:2008、ISO22716:2007管理体系审核。
本手册及其相关支持性文件由人力资源部受权负责编制、修改、发放和控制。
我宣布,本手册自 2013 年 06 月 06 日起,生效实施。
此令发布
总经理:
2016年 06 月 06 日
04 任命书
为建立、实施和保持ISO9001:2008、ISO22716:2007管理体系有效性,并实现体系的持续改进,兹任命为管理者代表。委托其全权负责公司管理体系的建立和运行,望各部门积极配合,为确保产品的质量安全而共同努力!
管理者代表的职责:
管理产品质量安全小组,并组织其工作;
确保管理体系的过程得到建立、实施和保持和更新;
确保产品质量安全小组成员的相关培训和教育;
向最高管理者报告管理体系的有效性和适宜性及任何改进的需求;
确保在整个组织内提高顾客要求的意识;
就管理体系有关事宜对外联络。
总经理:
2016年 06 月 06 日
05发布令
公司的管理方针、年度管理目标予以发布,望全体员工认真学习,准确理解,付诸实施。
方针:
以顾客为关注焦点,持续改进我们的产品和服务。
目标:
顾客满意度80分
总经理:
2016年 06 月 06 日
前言
本公司产品质量安全手册是依据ISO9001:2008、ISO22716:2007标准的要求结合公司的实际情况而制定的。
本手册阐述了公司的产品质量安全方针和目标,方针、目标同公司的宗旨相适应,是公司对满足所有顾客、满足法律法规及其他要求的质量安全性、合法性的承诺。
本手册覆盖了公司所应控制的产品质量安全性、合法性的要求。并与产品质量安全有关的职责、权限相联系和需要开展的产品质量安全性、合法性的活动做了明确规定。
本手册根据顾客的需求、法律法规及其他要求、本公司的产品质量安全方针和目标,所提供的产品所采用的过程以及本公司的规模和组织结构、设计所实施产品质量安全管理体系。本手册能用于内部和外部(包括认证机构)评定本公司满足顾客、法律法规和本公司自身要求的能力。
本公司在建立实施产品质量安全管理体系以及改进其有效性时采用过程方法。即识别本公司所有的过程及其相互作用,并加强对其进行连续的控制管理。通过使用资源和管理,将输入转化为输出,并形成下一过程的输入。
本公司的过程包括管理过程和产品实现过程。他们是:采购过程(供方的评定和选择、采购过程、仓储管理、采购物资验证过程等)、销售过程(与产品有关的要求的确定、与产品有关的要求的评审、顾客沟通)、技术管理过程、过程的监视和测量、产品的监视和测量、监视和