文档介绍：大平乡卫生院2011年中医工作计划
2011年将是我院发展史上具有战略意义的一年,是深入学习实践科学发展观,深化医药卫生体制改革,贯彻落实国务院关于扶持和促进中医药事业发展的关键时期。因此,如何推进2010年度良好地发展势头,克服业务发展的平台效应,寻找新的业务增长点,抓好本年度的工作,尤为重要。为了进一步统一思想,明确目标,特制定本工作计划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,继续坚持“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的2010年中医管理年活动,进一步促进社会效益和经济效益同步增长,进一步解放思想,更新观念,理清思路,正视困难,认识不足,树立正确的发展观,切实采取有效措施,促进医院持续、长足地进步和发展。
二、工作目标
继续深入贯彻落实科学发展观,遵循中医药发展规律,牢固树立“特色立院、人才强院、科技兴院、优势固院”的理念,着力完善医疗、质量、服务、人才、科研、文化和管理等支撑体系,全面提升中医药服务能力、创新能力和竞争能力,不断满足人民群众对中医药服务的需求。保障中医药服务体系不断完善,服务功能继续健全;特色优势进一步发挥;科研创新能力进一步增强;人才队伍结构逐步优化,人员素质进一步提高;中医药文化进一步弘扬;中医药效益不断提高。 2011年医院将以发挥中医药优势为主题,以提高医疗服务质量为核心,正视困难,认识不足,采取切实可行的措施,促进医院的可持续发展
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三、工作思路
坚持以人为本,将保障人民健康作为医院工作的出发点和落脚点,提高服务质量和水平;坚持中西医并重,鼓励中西医相互借鉴、互相补充、共同发展;坚持继承创新,将保持和发挥中医药特色优势作为医院工作的着力点,推进中医药标准化、规范化和现代化。
主动适应市场、社会、群众的需求,改变陈旧的服务观念和模式。把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,提高医院的核心竞争力。争取在扩大外延服务,改变经营理念、加强全成本核算等方面有所突破、有所创新。
四、具体措施
(一)加强制度建设,保证医疗质量持续改进
1、发挥中医药优势,提高医疗服务质量
把发挥中医药优势放在医院当前发展的首位,把医疗质量的持续改进作为核心工作来抓。大力推进中医药创新能力,坚持中医药的传承与发展,秉承中医理论精华,积极挖掘传统中医特色和非药物疗法,把中医药创新作为医院建设的切入点。在突出中医特色的同时,引进、吸收现代医学的新理论、新技术,围绕着中西医结合进行业务创新,补充传统中医的不足,不断地提高临床疗效和医疗质量。坚持医疗质量抽查、评估和指导制度,严格执行医疗质量和医疗安全核心制度,严格医务人员“三基”培训考核,规范医疗护理操作,不断提高人员业务技能,坚持依法执业,组织医务人员认真学习卫生法律法规,在人员思想上增强法制观念;规范和落实人员岗位责任制,注重科室质量的控制,着眼事前预防为主、规范为重,着力实现“零缺陷”
管理,建立起医院质量管理的考核—反馈—评价机制,从医疗质量、服务态度、病人满意度等多方面对医疗质量实行有效管理和监控,有效地防范了医疗事故的发生,为患者安全就医提供有力保障。树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;加大力度宣传我院特色科室,充分发挥名老中医的作用,进一步突出中医特色,发展重点专科建设,突出专科优势。
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