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《管理学教学》chapter9课件.ppt

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《管理学教学》chapter9课件.ppt

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9–1
OrganizationalStructureandDesign
Chapter 9
Management
MaryCoulter
tenthedition
Copyright©2010PearsonEduca
Copyright©2010PearsonEducation,
9–2
LearningOutcomes FollowthisLearningOutlineasyoureadandstudythischapter.

Discussthetraditionalandcontemporaryviewsofworkspecialization,chainofcommand,andspanofcontrol.
Describeeachofthefiveformsofdepartmentalization.
Differentiate,authority,responsibility,andunityofcommand.
Explainhowcentralization–decentralizationandformalizationareusedinorganizationaldesign.
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Copyright©2010PearsonEducation,
9–3
LearningOutcomes

Contrastmechanisticandorganicorganizations.
Explainthecontingencyfactorsthataffectorganizationaldesign.

Contrastthethreetraditionalorganizationaldesigns.
Describethecontemporaryorganizationaldesigns.
Discusstheorganizationaldesignchallengesfacingmanagerstoday.
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4
有两个划船队,J队和M队要进行划船比赛。两队经过长时间的训练后,进行了正式比赛,结果M队落后J队1公里,输给了J队。M队领导很不服气,决心总结教训,在第二年比赛时,一定要把第一名夺回来。通过反复讨论分析,发现J队是八个人划桨,一个人掌舵;而M队是八个人掌舵,一个人划桨。不过,M队领导并没有看重这点区别,而是认为,他们的主要教训是八个人掌舵,没有中心,缺少层次,这是失败的主要原因。
4有两个划船队,J队和M队要进行划船比赛。两队经过长
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于是,M队重新组建了船队的领导班子。新班子结构如下四个掌舵经理,三个区域掌舵经理,一个划船员,还专设一个勤务员,为船队领导班子指挥工作服务,并具体观察、督促划船员的工作。这一年比赛的结果是J队领先2公里。M队领导班子感到脸上无光,讨论决定划船员表现太差,予以辞退。勤务员监督工作不力,应予处分,但考虑到他为领导班子指挥工作的服务做得较好,将功补过,其错误不予追究;领导班子成员每人发给一个红包,以奖励他们共同发现了划船员工作不力的问题。
5 于是,M队重新组建了船队的领导班子。新班子结构如下四个
南通大学商学院工商管理教室
6
Implications:
,toachievethegoals,thereshouldbeanorganization
,witheveryorganizationdoingdifferentjob,whichformsitsinternalstructure,namelyorganizationalstructure
,becauseofitsdifferentinternalstructure,itsperformancewillbedifferent.
南通大学商学院工商管理教室6Implications: 1
好好学****天天向上

Adeliberatearrangementofpeopletoaccomplishsomespecificgoals
组织是人们为了实现某一个特定目的而形成的系统集合
A:Commongoalsarethepreconditionfortheexistenceoforganization
共同目标的存在是组织存在的前提
B:Ifthereisnodivisionoflabororcooperation,thereisnoorganization.
没有分工与合作的群体不是组织
C:Organizationneedstohavedifferentlevelofauthorityandaccountability
组织要有不同层次的权力与责任制度。

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9–8

Dividesworktobedoneintospecificjobsanddepartments.
Assignstasksandresponsibilitiesassociatedwithindividualjobs.
Coordinatesdiverseorganizationaltasks.
Clustersjobsintounits.
Establishesrelationshipsamongindividuals,groups,anddepartments.
Establishesformallinesofauthority.
Allocatesanddeploysorganizationalresources.
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:Aprocessinvolvingdecisionsaboutsixkeyelements
A:Workspecialization(工作专门化)–whattodo–arrangementoftasks
B:Departmentalization(部门化)–whoistodothetask–arrangementofpeopleandpositions
C:Chainofcommand(指挥链)–whoistocommand–whoamIresponsiblefor
D:Spanofcontrol(管理幅度)–HowmanypeopledoImanage?
E:Centralizationanddecentralization(集权与分权)–howmuchpowerdothelowerlevelmanagersandemployeeshave
F:Formalization(正规化)–thedegreeofworkstandardization
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9–9
:Apr
Copyright©2010PearsonEducation,
9–10
OrganizationalStructure----theformalarrangementofjobswithinanorganization

Thedegreetowhichtasksintheorganizationaredividedintoseparatejobswitheachstepcompletedbyadifferentperson.
Overspecializationcanresultinhumandiseconomiesfromboredom,fatigue,stress,poorquality,increasedabsenteeism,andhigherturnover.
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