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广





第一部分前言
:

德芙巧克力
:
巧克力似乎早已成为人们传递情感享受美好的瞬间的首选佳品,可是走进商场面对琳琅满目的各种品牌消费者却难以抉择。消费者关心的不仅仅是一盒糖果面是产品的品质如何、口感如何、味道如何,他们要求整盒巧克力可以带来非凡的感觉。面对日益成熟的消费者,不仅全力以赴研制出高品质的德芙牛奶巧克力,而且每年求新应变希望给在家美好的巧克力体验。
玛氏公司生产的德芙巧克力是全球最著名的巧克力品牌之一,该品牌已有100年历史,进入中国十几年以来,市场占有率逐年提高。光彩自2000年底开始正式代理,至今保持该品牌在北京地区最大的市场份额,为此专门成立了品牌专营团队,预计该品牌将成为光彩最大营业额的品牌。
第二部分市场分析
一,营销环境分析
宏观制约因素分析
(1)我国政府目前采取了各种有效的宏观政策,促进了我国经济的发展。
(2)我国消费水平呈整体上升趋势,,%,%。从分地区看,,%。
(3)由此看出我国经济发展形势良好,消费态势上升。
2、微观制约因素分析
(1)企业的供应商与企业的关系德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,可以得到供应商。
(2)产品的营销中间商与企业的关系
德芙巧克力知名度高,而且促销力度较大,中间商易获利,销售积极性高,形成良好的销售渠道。
二,消费者分析
1、巧克力消费的总趋势
女性对巧克力的偏好大于男性,年轻女性购买巧克力的倾向相当明显。孩子是巧克力消费群中极其重要的环节。35岁以下的购买者自己消费的巧克力比例很高。尤其是15~24岁的人群为自身消费的主要群体,而35岁以上的消费者购买的产品绝大多数是为孩子购买,特别是35~44岁的人群,%。
2、现有消费群体的构成情况
现有消费者的年龄:购买巧克力的频率与年龄有较强的关联,年龄低的人群购买的频率较高,高频率购买的比例呈现从低年龄到高年龄逐步递减的规律。
3、现有消费者的消费行为
购买动机:通常作为礼物赠送,表达爱的一种方式。在中国巧克力市场中,巧克力以“礼品”%,即在中国市场,有一半以上的巧克力是作为礼品被消费的。
购买时间:节假日居多,尤其是在七夕节和情人节期间。
购买地点:超市及各大商场。
4、潜在消费者
(1)由于对巧克力了解不够充分,消费者普遍存在着巧克力是高糖、高热量的糖果,不仅会使身体发胖,还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的认识,致使部分消费者想吃,但又不敢吃、怕吃。
(2)一些男性会认为巧克力是女性的专利。
(3)在中国消费者潜意识深处,巧克力是完全意义上的舶来品,只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为,国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。
(4)%的消费者认为目前市场上的高档巧克力产品的最大缺点是价格太高。价格高是影响高档巧克力消费的主要因素。如何转变这一类消费者的想法,让他们觉得购买巧克力是物有所值。
三、产品分析
巧克力是以可可粉为主要原料制成的一种甜食。它不但口感细腻甜美,而且还具有一股浓郁的香气。巧克力可以直接食用,也可被用来制作蛋糕、冰激凌等。在浪漫的情人节,它更是表达爱情少不了的主角。
巧克力体积小,发热多,味甜可口。研究发现,巧克力中含有红葡萄酒中所含有的抗氧化物。,脂肪、碳水化合物等其他成分与巧克力相近,都是以可可粉为主要原料制成的。
企业和竞争对手的竞争状况分析
一,本企业在竞争中的地位
1,市场占有率分析
调查结果显示,%位居第一外,%排名第二位。金帝巧克力凭借中高档品牌定位,产品口感好等特点,在消费者心中的知名度处于快速上升态势。
2、消费者认知度分析
德芙塑造企业和品牌的良好形象,提高企业和品牌的美誉度及社会影响力,创造良好的社会消费舆论环境,树立品牌竞争优势。消费者对其的认知度相当高。
二、企业竞争对手分析
1、竞争对手分析
企业在竞争中的地位:
德芙位居第一,在消费者中知名度很高。企业主要的竞争对手:金帝、吉百利、雀巢、好时、金丝猴、费列罗、M&M‘s、金莎、申丰,合计共占整个市场的近50%的份额。
2、竞争对手的基本情况分析
吉百利,金帝等产品较早的进入市场。在消贶者心中有一定的份量。在中国市场对巧克力产品销量贡