文档介绍：物流管理学院
毕业论文
题目: 我国服装电子商务发展趋势研究
作者: 郑婷学号: 201113370338
学院(系): 物流管理
专业: 电子商务
指导者: 陈瑶
2013 年 12 月 10 日
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目录
摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
第一章服装电子商务的概述„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
起步期„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
培育期„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
兴起期„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
发展期„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5
成熟期„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6
第二章服装电子商务的现状„„„„„„„„„„„„„„„„ 7
第三章电子商务在服装行业中的应用„„„„„„„„„„„„ 9
建立服装行业电子商务平台„„„„„„„„„„„„„„ 9
建立有效的 ERP 管理系统„„„„„„„„„„„„„„ 9
服装企业发展电子商务要遵循的原则„„„„„„„„„„ 10
第四章服装电子商务存在的问题及解决对策„„„„„„„„„„ 12
服装电子商务存在的问题„„„„„„„„„„„„„„ 12
新运营模式与传统商业模式的磨合„„„„„„„„ 12
新运营模式面临安全隐患„„„„„„„„„„„„ 12
新运营模式物流配送系统落后„„„„„„„„„„„ 12
新运营模式地区分布不均衡„„„„„„„„„„„„ 12
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解决对策„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 13
加快基础设施建设,不断完善新运营模式„„„„„„„ 13
完善成新体制,建立相应的政策法律法规„„„„„„„ 13
健全物流管理系统,缩短物流配送时间„„„„„„„„ 14
不断创新,扩大新运营模式的地区分布„„„„„„„„ 14
第五章服装行业发展趋势„„„„„„„„„„„„„„„„„ 16
服装电子商务继续显著增长„„„„„„„„„„„„„„ 16
服装网购 C2C 市场持续向 B2C 市场转移„„„„„„„„„ 16
服务更加多元化,个性更加复杂化„„„„„„„„„„„ 16
计算机多媒体技术和服装技术将更加紧密结合„„„„„„„ 16
B2B 电子商务网站将大力发展商务 SNS „„„„„„„„„„ 16
移动电子商务不可忽视„„„„„„„„„„„„„„„ 16
诚信交易规则需要完善„„„„„„„„„„„„„„„ 17
结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 18
致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 19
参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 20
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摘要
“衣吃住行“,衣无疑占据了人们生活的很重要的一部分。
随着网络信息技术的发展和普及,电子商务以其特有的跨越时空的
便利、低廉的成本和广泛的传播性在我国取得了极大的发展。服装和电
子商务看上去距离有些远,一个是典型的传统产业,一个是新兴产业,
但两者具有天然的契合点。服装电子商务作为一种新的营销渠道,是一
个趋势,也是未来必然选择的一种手段。服装是具有双重消费体验的特
殊商品,其不仅可以满足基本的消费需求,还是消费者表现个性的一种
方式,网络可以最大的满足消费者的个性需求。同时许多品牌服装的主
要顾客都是面向年轻人和白领,这部分人绝大部分都是网民,因此电子
商务可以最直接的把产品和顾客联系在一起。由此可见,服装电子商务,
这个鼠标+水泥的组合,其高速发展可谓是题中应有之意。
关键词:电子商务、服装电子商务、服装
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第一章服装电子商务发展概述
根据艾瑞咨询的报告:我国服装电子商务经历了 5 个阶段。分别是起步期、兴
起期、发展期、成熟期。
起步期
从 20 世纪 90 年代开始到 2003 年之前,我国服装电子商务处于起步期。当时人
们对电子商务有了初步的认识和了解,开始了尝试和摸索;同期网络技术的普及和上
网的便利也给电子商务的发展提供了外部条件。这段时间真正从事电子商务的企业很
少,服装企业对电子商务也是浅尝辄止,期间