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物业公司开展多种经营构思.doc

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物业公司开展多种经营构思.doc

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(完满版)物业企业睁开多种经营构思
(完满版)物业企业睁开多种经营构思
物业企业多种经营方案
一般情况下拥有经营性的项目好多,主要有;
①衣着方面:包括冲洗衣饰服务和裁剪、制作衣饰服务。
②饮食方面:如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。 ③家居方面:提
供乔迁、房屋装修、装满、房屋修葺等服务。
④教育方面:可合作创立少儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。 ⑤娱乐方
面:如建立棋牌社、读书社,举办影视、歌舞、健身活动等。 ⑥购物方面:包括日用百货
供应和副食供应。 ⑦金融方面:引进各银行的分理处或信用社。
⑧经纪中介服务方面:如房屋出租、出卖中介,房屋评估、公证,开设保姆介绍所等等。
⑨广告业务方面:可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。
睁开多种经营服务的要求
基本要求是高效、优秀。详尽有以下四方面要求:
①功能。这是用户对服务者的相应素质和使用价值的需求, 它是由服务者的知识、 技术或体
力转变所带来的本质收效。
②方便。这是业主在讲究功能的同时对省力、省时、省麻烦服务的要求。 ③态度。这是用
户对服务者行为方式上的需求。
④满意。这是用户对于功能、方便和态度的心理感觉。
综合服务的方式
综合服务的方式由其内容所决定,主要有:
(l)老例性服务
这是综合服务的基本方式。它主要包括公共的、经常性的、全体业主以为必不可以少的服务项目。它的服务范围,就是物业管理企业管理业务的范围。这部分服务是有偿的,但又是非盈利性的,带有社会公益的性质。
2)委托性服务
这是拥有委托代理性质的服务方式,是一种临时性的,不固定的、专项性的,住(用)户自觉选择的特约服务。
3)无偿性服务
物业服务企业多种经营的方式
一、从经营原理的角度看,经营的目的是盈利,盈利的手段是整合利用各样资源。 物业服务
企业要实现多种经营方式,能够从自己现有的两种资源着手。
、技术资源,经过产业化发展获取收益。
为了防备物业服务企业收益的外溢和流失, 有实力、有条件的物业服务企业能够建立电梯维
保机构、干净服务机构、 绿化服务机构、 机电管理机构等专业服务机构。这些专业服务机构
一方面承包自己企业的服务外包业务, 另一方面,合法参加专业市场竞争, 外拓专业服务市
场,为企业获取更多收益。很多早期大型物业服务企业都采用了这种盈利模式。
同样,物业服务企业能够利用自己的资源优势, 向房地产业产业链条的上游和下游延伸业务,
从而达到整合经营、 获取收益的目的。 比方好多物业服务企业在地产策划代理、 物业租借销
售,甚至土地测量、地价评估、地产开发、园林施工、建筑监理等产业链条环节都有所作为。
,获取附加收益。
物业服务企业由于服务于物业项目而拥有独到的社区经营资源。其多种经营便能够利用这些资源,睁开多种社区经营活动,为企业获取附加收益。如好多物业服务企业引入家电维修机
构、家政服务机构、垃圾回收机构等社会服务机构,以管理处为中心,在这个社区平台上,从这些服务机构的整合和经营中获取收益。
富饶新意的是,笔者曾听闻深圳某物业服务企业,利用自己平时工作中所掌握的业主资料,睁开了婚介和旅游“业务”。他们联合旅游社精心设计旅游行程,邀请部分业主参加,在这个过程中成全了一些有缘之人,也服务了业主、获取了收益。
二、针对不同样业态形式的物业来讲, 业主和商户的需求以及所拥有的资源也不尽同样, 因此,
对于不同样种类的物业,物业服务企业能够选择不同样的方式进行经营。
对酒店和写字楼,除了睁开优秀的物业服务,亦可从事与物业管理自己没有直接关系的其他产业的经营,如餐饮经营、商场经营、股票投资、置业投资等等。别的,物业自己也需要一
些诸如电话、卫星会议、商务活动策划等专业化商务服
务,这无疑也是物业服务企业能够
开拓的收益点。这也吻合物业服务企业的产业化发展趋势,
同时还可以够促进物业服务企业与
国际接轨的进度。
在进行商业物业的管理和服务中,物业服务企业还可以够为饮食区、
娱乐区、超级市场、商店
等配套设施供应一些委托、代办服务,以获取收益。
自然,产业化的经营,对企业提出了更高的要求,
唯其提高自己的专业科技水平,
改进服务
态度,才能盈利,同时获取业主(商户)的必然,实现名利双收。
三、从详尽项目上讲,物业服务企业的经营方式大体有以下几类:
商业餐饮类——便利店、药店、照片冲洗、小商场、菜场、茶社、特色餐馆、咖啡厅;
生活服务类——干洗店、衣饰加工点、美容美发、代聘家教、洗车、食品配送等;
文化娱乐类——书店、音像店、报刊亭、打字复印、健身房、活动室;
医疗教育类——社区医疗门诊、少儿园、老年学校、托儿所;
商务类——商务中心,代购车、船、机票,代办住户委托事项;
房地产中介类——代办房屋买卖、转让、租借业务,室内装修、装修;
家政类——代请保姆、看护病人、订送报纸、上门干净、代理购物;
金融类——与有关部门合作创立银行分理处;
环保物质回收类——物质回收站、旧报纸书刊回收销售。
在项目的选择和组合上,物业服务企业需依照自己管理物业的特色和需求考虑,
并且要依照
方便住户、用户满意、优秀高效、企业盈利的原则
物业服务企业当前睁开多种经营应优先选择的几种经营项目

随着我国城市化进度的加快,居民生活水平不断提高,家装行业发展迅猛,储蓄着巨大的
市场商机。物业管理行业与装修行业有着天然的亲密联系,参加这项服务有其天然的资源优势,详尽可采用投资建立家装企业或与家装企业合作的方式进行经营。

随着经济的发展,汽车进入家庭趋势明显,中国人多地少的客观条件,使“立体化”停车场
成为旭日产业,物业服务企业天然的拥有弘大的客户资源,易于介入,资源、收费相对有保障。

有专家提出,城市社区建设的加快,社区商业存在巨大的需求市场,但当前的社区商业配
套不足,今后将会有其蓬勃发展的契机。 因此,物业服务企业联合开发商, 加大底商和街铺
的建设,如社区购物中心、社区广场、街坊中心等,是今后物业管理中新的经营收入点。

(完满版)物业企业睁开多种经营构思
(完满版)物业企业睁开多种经营构思
(完满版)物业企业睁开多种经营构思
环保产业近来几年来碰到国家大力帮助,也是与物业管理行业联系比较亲密的行业。在生态环
境日益碰到重视的今天, 环保社区获取花销者的喜欢。 以收费的形式,建立地域性污水办理
站,将污水办理后作为非饮用水循环使用,无疑是一个巨大的市场。同样能够建立地域性废旧家电电器回收中心、垃圾分类办理中心等,也能够实现社会效益和经济效益双丰收。

物流配送是生活现代化的一个重要标志,居民对这种服务需求也越来越大,物业服务企业只要在现有工作构架中增加几个环节,即可实现。

在信息轰炸的时代,更多的商家希望进入社区进行当面的产品宣传,特别是家电、建筑
装修资料、生活用品等种类,物业服务企业参加为商家宣传的活动,能够更好地为住户供应便利,也许直接向业主供应其他各样生活服务信息,获取应得利益,何乐而不为?
,睁开社区旅游服务。
社区旅游吸引着人们和境外游客的目光,社区参观旅游、居民家中做客、品尝家常便饭、
体验家庭生活(住宿)等方式中储蓄着巨大商机。物业服务企业完满能够和旅游社合作,组织游客到社区参观或做客,使业主、游客和自己企业各自获取收益。同时,也能够和旅游社
合作,组织本社区居民到其他地方旅游,并从中赚取必然的收益 .
物业管理企业睁开多种经营活动,其实不是只有上述几各种类,不同样的物业管理企业,可依照自己的本质情况睁开经营项目,笔者下面提出几点建议,仅供同行参照:
睁开各项娱乐活动业务。现在,好多业主因提前退休或其他原因在家休息,经常去茶社、棋馆、牌馆、麻将馆与朋友聊天、奕棋、打牌搓麻将,以消磨岁月。由于好多小区没有这些
娱乐场所,业主只好到公园等地去消闲,既不方便又耽搁了时间。假如物业管理企业能够利
用小区空地、空房睁开茶社、棋馆、牌馆和麻将馆等业务,为业主尽可能地供应娱乐方便,不仅业主没建议,物业管理企业也能增加收益。
创立电梯、房顶等广告业务。好多商家在做宣传时,绝不不过只关注报刊和电视电台等
新闻媒体,也将物业小区的电梯、房顶等公共场所列为他们的选择目标。物业管理企业假如经过业主委员会的赞成,能够将电梯、房顶和小区惹眼处用作商家张贴、悬挂广告宣传画和招牌的场所,并与业主委员会合理分配收入,每个月也将会有一笔不菲的收入。
创立书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班业务。物业管理企业利用暑期和寒假期间,邀请社会上有必然影响和水平的老师,在小区里创立书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班,为业主供应一个方便优秀的学****环境,让少儿“足不出区”就能够参加培训、学****据
笔者认识,在好多高档小区里,业主对这方面的要求是比较强烈的。假如物业管理企业能够创立书画、作文、英语、数理化、舞蹈培训班业务,也是好处多多。
创立房屋中介业务。房屋出租,能够说是各小区都有的事,经常是业主想出租房屋而找
不到租借户,而租房者也因找不到房主而忧虑。假如物业管理企业能够为业主房屋出租供应中介服务,就能够解决这一矛盾。这样既方便了业主,又方便了租借方,假如收费合理、服
务方便,各方都能获取满足的结果。
创立代理接送小区少儿上学和放学业务。现在好多业主工作都很忙,经常为少儿上学放学回家没人接送而烦忧,请专职保姆花销太高,一般家庭难以承受;不请保姆,孩子无人接
送又不安全。假如物业管理企业能够利用优势,创立代理接送孩子的业务,想必会有很好的收效。对经营收益与业委会怎样分成的思虑
物业管理企业睁开多种经营,其中有好多项目涉及到利用业主的物业空间,这就产生了物业管理企业与业主也许业委会怎样分成的问题,笔者就此谈谈自己的思虑:
(完满版)物业企业睁开多种经营构思
(完满版)物业企业睁开多种经营构思
(完满版)物业企业睁开多种经营构思
其一,物业管理企业假如睁开各项娱乐活动,电梯、房顶等广告,书画、作文、英语、数理
化、舞蹈培训班等业务,自然就涉及到业主的利益,由于睁开业务的场所是业主的,物业管
理企业只供应了服务和管理,因此睁开这些业务的收入,应该与之分成,至于
[FS:PAGE]比
例是多少,理应由物业管理企业与业委会商量而定。假如物业管理企业想吃“独食”
,也许
业主(业委会)过分重申自己的利益而不考虑物业管理企业的利益,最后“受伤”的将是双
方。
其二,物业管理企业假如创立房屋中介、
委托代理接送小区少儿上学和放学等业务,
不涉及
业主的利益,不占用业主的场所,睁开起来效益应该更好。尽管这样,
物业管理企业还是应
该从该收入中,合适拨款给业委会睁开自己活动,
这样才有利于物业管理企业与业委会的和
谐相处,有利于小区大家庭的友善
(完满版)物业企业睁开多种经营构思
(完满版)物业企业睁开多种经营构思
(完满版)物业企业睁开多种经营构思