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开店手册(DOC 15)店铺管理者必读.doc

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开店手册(DOC 15)店铺管理者必读.doc

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开店手册(DOC 15)店铺管理者必读.doc

文档介绍

文档介绍:类别:开店手册压缩版
开店手册
页码:P12-01
适读人群:店铺管理者等
店铺类型及特点
版次:001-2017-11-10
版权所有:
生效日期:2017-11-10
前言:中国有句古话:“预则立,不预则废。”就是说做事先要有准备,才能做好。开店也更是如此,店铺定位、市场分析、店铺装修、营运促销等各种环节一样都不能少。
根据我们大量成功开设店铺的实战经验,将开设店铺中将遇到的各种问题以及解决对策翔实记录,系统而广泛地总结成功店铺的管理绝招,多层次多角度地揭示了店铺开立到经营的秘诀和艺术。我们编制此书具有更多的实用性和操作性,只要您仔细阅读学习,必将大受启发,多有裨益。《成功开店手册》一书,就是为那些有志于开设自己店铺,而不知从何做起的人而写,教您从零起步,为您解决店铺经营经营中遇到的各种问题!
零售形式种类
具体特征
专卖店
专卖店面积较大,一般在100平方米以上;
专卖店往往街在城市的位置;
开设专卖店所需的投资比较大;
专卖店在经营品牌服装时,其品牌形象比较完整;
资金回笼速度比较快;
开设专卖店是品牌服装营销的有效方式;
开设专卖店是招商的一种有效途径。
专卖柜
专卖柜的面积较小,通常为10-15平方米;
专卖柜销售的往往是一些价格较低的大众品牌。
店中店
店中店的面积一般在50-150平方米;
形式上店中店受租赁方的统一管理;
实质上采用独立收银、独立管理的模式,从而有别于边厅、中岛区等其他联销制的卖场;
店中店的品牌风格强烈,更能体现品牌的完整文化和经营理念;
店中店的推动品牌增加市场份额的最重要手段之一。
边厅
边厅的面积一般在20-100平方米;
边厅的卖场位置比较有利;
边厅中可设置灯箱、试衣室和储藏室;
边厅出样效果好,主要靠人台和高架出样;
边厅的单位面积销售额较高;
边厅一般是正装品牌或特定商场的高价位品牌的卖场位置。
中岛区
中岛区卖场的面积较边厅小,20-40平方米较为常见;
中岛区卖场一般无灯箱、储藏室及专用的试衣室;
中岛区卖场出样效果较差,无高架,主要靠人台出样;
中岛区卖场的单位面积销售额较低;
中岛区卖场一般是成长性品牌的卖场位置。
特卖场
特卖场的面积较大,通常占地几百平方米;
特卖场是一种在促销期间临时开设的卖场;
特卖场往往设在人流量比较大的位置;
特卖场的设置比较简单,通常由一定数量的花车组成;
特卖场能在较短的时间里取得高的销售额。
类别:开店手册压缩版
开店手册
页码:P12-02
适读人群:店铺管理者等
选址技巧及商圈调查
版次:001-2017-11-10
版权所有:
生效日期:2017-11-10
选位流程示意图:
商圈调查流程:
消费潜力
分析
人口变数
所得变数
客单价、来客
数、消费习惯
等等
消费行为分析
主要商圈
次要商圈
辅助商圈
消费意愿
分析
商圈
界定
商圈
评估
分析
结果
业种商圈选定
类别:开店手册压缩版
开店手册
页码:P12-03
适读人群:店铺管理者等
店面考察
版次:001-2017-11-10
版权所有:
生效日期:2017-11-10
店铺考察流程:
立地评估项目:






店铺基本资料
店铺附近交通状况
竞争店及障碍
店铺面积
店面宽度
招牌视觉效果
铺货面积
仓储空间
环境安全
行人的路线方向与客流量
车辆的路线方向与流量
停车或行人的方便性
其它交通条件
竞争店与本店的距离
竞争店的店铺地点
不利于营运的设备及状况
类别:开店手册压缩版
开店手册
页码:P12-04
适读人群:店铺管理者等
店面租赁谈判技巧
版次:001-2017-11-10
版权所有:
生效日期:2017-11-10
店铺租用谈判技巧
店铺的谈判具有明确的主题,即服装品牌在卖场销售过程中已经和将要碰到的问题,开店人员依据谈判主题有秩序、有目的地完成卖场谈判,主要谈判内容如下表:
主题内容
具体内容




卖场位置是谈判中的第一要素。好市口是销售成功的一半,谈判人员必须判断与争取条件允许下的第一位置。谈判前,销售人员应对卖场进行仔细的实地考察。
卖场所处楼层、位置及面积:主通道是楼层客流的主要流通要道,卖场与主通道的距离直接影响卖场位置的选择。卖场谈判的目标是在楼层分类正确的前提下,尽量获得面积大、距主通道近(但贴近主通道有时并非十分理想)的卖场位置。
周边品牌的设置:服装品牌只有成市才能取得好的销售业绩,成市的概念与周边品牌的设置直接相关。在百货公司楼层设置中,“好邻居”会使服装品牌

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