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宏观环境PEST模型分析
技术环境分析
当今世界,信息技术迅速发展,电子计算机、互联网的普及和进一步完善,电子商务必将成为服务业的一种重要宣传手段和营销策略。应用电子商务技术,企业内部可以完善自己的管理信息,统一采购平台,进而系统的管理各区域的供应商数据及合同数据,降低自己的经营成本。
当企业由于技术预算受到限制,IT人员缺乏,不具备开展电子商务的技术条件时,可以由第三方来提供网络环境及技术支持,以非常少的投入就可以享受到高水平、专业化的服务,使中小企业开展电子商务有了很好的技术支持环境。
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微观环境分析
李宁网络营销的
SWOT分析
网络消费者****惯分析
市场竞争状况分析
当前李宁公司
4P理论分析
STP分析
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微观环境分析
李宁网络营销的SWOT分析
HARMFUL
Toachievingtheobjectives
HELPFUL
Toachievingtheobjectives
INTERNALFACTORS
EXTERNALFACTORS
STRENGTHS
WEAKNESSES
OPPORTUNITIES
THREATS
SWOT
Analysis
李宁公司主要销售中低端产品,适合网上销售
消费人群大部分为网民,具备网购条件,接受网购方式
拥有强大的公共关系资源和资金贮备,有着极高的认知度和品牌亲和力,能够为网络营销活动的开展提供有力的支持
对比于其他对手,产品缺乏推广力度和强度
在品牌形象传递方面信息不统一,消费者对李宁的印象混乱
对目标顾客的定位不准确,缺少与消费者沟通的有效沟通,目标消费者流失,公司
实际消费者与目标消费者错
可借机将产品推广到实体店未覆盖的区域,增加销售区域,如一线城市和偏远地区
网上销售具有天然的低成本,李宁可以研发新的网络品牌产品,进行网上推广和销售
增强自身网上商城的竞争力
加强与消费者的双向沟通,改善客户关系管理
线上线下渠道冲突
网上消费者对价格的敏感度更
高,加剧与安踏等竞争对手的竞
争
网络渠道的推广需要投入大量的人
力、物力、和技术成本
网络销售可能对李宁的品牌形象造成不良影响,给消费者低端低质的感知
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消费者网购调查分析
根据对问卷调查结果的整理分析,我们得出了以下结论:
微观环境分析
网络消费者****惯分析
促使消费者网购的因素
促使消费者实体店购物的因素
消费者在实体店和网上购物时,其追求的价值点不同
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消费者网购调查分析
微观环境分析
网络消费者****惯分析
线上线下产品无差异化时,消费者期待的网上服务
2、适当的优惠政策可促使消费者进行线上购物
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消费者网购调查分析
微观环境分析
网络消费者****惯分析
促使消费者放弃网购的原因
3、网购的众多不确定因素会导致消费者放弃该种购物方式
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消费者网购调查分析
微观环境分析
网络消费者****惯分析
根据以上发现,我们可以为线上线下消费者提供不同的务,以满足各类消费者的需求,区分线上线下渠道的价值点。同时,可适当采取一些优惠策略,吸引消费者网购。要注意的是,网购过程非实物交易,也不存在面对面沟通,消费者更易产生不满,进而放弃网购。所以对于网购的不确定性,我们要尽可能消除;对于消费者的不满,一定要及时处理。
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微观环境分析
市场竞争状况分析
品牌
网上销售渠道
目标人群
市场定位
促销策略(最近一个月)
产品类别
国内
安踏
官方网上商城、天猫、淘宝、QQ商城、京东、当当网等旗舰店
中端、中等收入的年轻消费群体
(怀着不凡梦想的平凡少年)
中端运动时尚市场
-
篮球专区产品买300减30
Antasports
Antalifestyle
服装(男、女)
鞋子(男、女)
童装
配件
361度
没有自建的网上商城,天猫官方、京东商城、QQ商城官方旗舰店。快易拍等旗舰店
热爱运动的年轻时尚一族
中高端运动时尚市场
双12五折封顶秒杀99元起
男鞋、女鞋
男服、女服
配件
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微观环境分析
市场竞争状况分析
品牌
网上销售渠道
目标人群
市场定位
促销策略
产品类别
国外
耐克
官方网站专卖店,天猫、当当、银泰网、优购网官方旗舰店
热爱运动的人
高端体育运动用品市场
无
男子、女子:鞋类、服装、运动、装备、系列
NIKEID定制
运动包最新商品
热卖商品折扣商品
阿迪达斯
阿迪达斯官方商城,天猫、QQ商城、优购网官方旗舰店
按两端的方式将消费者大致分为7类,一端是专业运动型,另一端是热爱运动与休闲的时尚人群
高端运动时尚市场
全场满500包邮
羽绒服全场七折封顶
运动表现系列
运动生活系列
运动经典系列
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